Kwalitatief online onderzoek

Op zoek naar kwalitatief online onderzoek?

Voor kwalitatief online onderzoek zijn twee onderzoeksinstrumenten ontwikkeld: DirectCommunity en DirectInside.

DirectCommunity: een online forumdiscussie
DirectCommunity is een interactief online onderzoeksforum waarop door de moderator discussiepunten aan de orde worden gesteld. Deelnemers kunnen direct reageren op de online discussie. Een kleine groep respondenten (ongeveer 15 tot 20 personen) wordt uitgenodigd om te reageren op het forum.

Een deelnemer kan bij DirectCommunity direct reacties plaatsen en reageren op andere deelnemers zodat een levendige discussie ontstaat. Een project manager van DirectResearch vervult de rol van moderator om de discussie in goede banen te leiden. Tijdens het onderzoek reageert de moderator niet alleen op ingebrachte punten van de deelnemers, maar start ook eventueel een nieuw discussiepunt zodat alle onderzoeksvragen beantwoord worden.

DirectInside: open, uitnodigende vragen in een aantal ronden
De onderzoekmethode DirectInside vindt in een aantal ronden plaats waarbij uitnodigende, open vragen worden gesteld aan de respondenten. Met prikkelende open vragen dagen we uw doelgroep uit om te reageren op de open vragen. Respondenten geven open en eerlijk antwoord, uit ervaring blijkt dat respons en reactie van uitstekend niveau zijn. Veel onderzoek vindt in twee of drie ronden plaats. De vervolgvragen worden afgestemd op de reacties uit de eerste ronde. Doel van de vervolgronde is om door te vragen op die punten waar nog informatiebehoefte bestaat.

Onderzoeksdoelgroep
Beide typen onderzoek vinden plaats onder een kleine groep van respondenten. Dat kunnen panelleden uit het EUpanel zijn of respondenten die u zelf aanlevert voor het onderzoek (eigen e-mailadressen). Met uitnodigende open onderwerpen dagen we uw doelgroep uit te reageren op uw ideeën. Achter de computer voelen mensen zich veilig en anoniem, en geven open en eerlijk antwoord.

Waar kunt u online kwalitatief onderzoek voor gebruiken?
  • Pretesten van communicatie-uitingen
  • Testen van (nieuwe) productconcepten
  • De eerste fase bij segmentatieonderzoek
  • Bij de ontwikkeling van beleidsvisies (zie de DirectDelphi-methode).

    Looptijd van kwalitatief onderzoek
    Bij DirectCommunity en DirectInside heeft u binnen twee weken uw resultaten in huis.

    Interpretatie en rapportage
    Een kwalitatief onderzoekspecialist analyseert en interpreteert de antwoorden, en stelt een overzichtelijk en vooral inzichtgevend tekstrapport op. Inclusief een goed advies.

    Neem contact met ons op voor meer informatie!