Online klantenpanel

Wilt u graag een eigen klantenpanel?

DirectResearch.nl heeft voor een groot aantal klanten een eigen klantenpanel ontwikkeld, DirectPanel genaamd. Een DirectPanel is een groep van klanten die hebben aangegeven vaker aan onderzoek te willen meedoen. De leden worden op regelmatige basis uitgenodigd, en krijgen een incentive voor de medewerking aan onderzoek.

DirectPanel bestaat uit twee onderdelen:

Een website waarop de deelnemers zich aanmelden, gegevens kunnen wijzigen

Een database (PanelManagementTool) waarin de gegevens worden opgeslagen.

DirectResearch.nl ontwikkelt de website in uw eigen look-and-feel. Bij aanmelding van panelleden kunt u kiezen voor extra achtergrondkenmerken (bijvoorbeeld segment, type bezoeker, of een ander kenmerk) die voor u van belang zijn.

Wat zijn de voordelen?
Met het DirectPanel kunt u op een kostenefficiënte wijze online onderzoeken uitvoeren. De panelleden worden alleen door u gebruikt. U kunt zelf beslissen hoe vaak en voor welke doeleinden het panel wordt ingezet.

Hoe snel een DirectPanel?
De doorlooptijden bij DirectResearch.nl zijn kort. Binnen enkele weken is uw eigen online panel klaar voor gebruik. Wij maken graag een opzet om nieuwe panelleden te werven. Vaak hebt u zelf e-mailadressen in huis, die gebruikt kunnen worden als startpunt. Via het PanelManagementTool van DirectResearch.nl kunt u bij alle panelgegevens.

Up-to-date?
De panelleden voeren zelf veranderingen door op de website. Daarnaast beantwoordt DirectResearch.nl de mailtjes van panelleden, en voert zonodig handmatig de veranderingen door in het panelbestand. Zodat u zorgeloos gebruik kunt maken van een up-to-date panelbestand!

Voorbeeld klantencase
Wilt u zelf eens kijken hoe een klantenpanel werkt? Kijk dan op DiscoveryPanel. DirectResearch.nl beheert het kijkerspanel van Discovery Channel. Regelmatig worden onderzoeken uitgevoerd, met een deel of met het hele DiscoveryPanel over uiteenlopende onderwerpen.

Neem contact met ons op voor meer informatie!