Maak het u makkelijk met DirectResearch
Wilt u de whitepapers van DirectResearch bekijken?
Online marktonderzoek kent vele disciplines. Dit zijn onze specialismen:
Overtuigd? Vraag direct een offerte aan!
Stap 1
Wat is het doel van mijn marktonderzoek?
Voordat u verdere stappen zet, moet het onderzoeksdoel (ofwel de probleemdefinitie) helder zijn. Dat lijkt een open deur, maar marktonderzoek dat niet goed is afgebakend, levert geen resultaten op op basis waarvan u beslissingen kunt nemen.
- Stel vast of er behoefte is aan marktonderzoek
- Definieer het probleem (het onderzoeksdoel)
- Stel vast welke informatie u nodig heeft om inzicht te krijgen in het probleem
Stap 2
Wie behoort tot mijn doelgroep?
Zonder goede doelgroepsegmentatie is marktonderzoek zinloos. Bepaal op basis van welke demografische en sociografische kenmerken u uw doelgroep kunt afbakenen en stel de steekproefomvang vast.
- Bepaal uw doelgroep
- Stel het aantal respondenten vast (steekproefomvang)
- Stel de achtergrondkenmerken van uw doelgroep vast
Stap 3
Welke onderzoeksmethode is het meest geschikt?
Er zijn legio vormen van kwantitatief en kwalitatief marktonderzoek. Welke methode voor marktonderzoek past het best bij de onderzoeksvraag en doelgroep? Een keus maken vraagt om specialistische kennis en expertise.
- Bekijk de voor- en nadelen van verschillende onderzoeksmethoden
- Kies een onderzoeksmethode die aansluit bij uw doelgroep
- Gebruik een eigen e-mailbestand, eigen klantenpanel of ons EUpanel
Stap 4
Zelf marktonderzoek doen of uitbesteden?
Marktonderzoek is een vak. Iedereen kan een enquête uitzetten, maar zorgen voor een eenduidig antwoord op de onderzoeksvraag vraagt om vakkennis en ervaring. Als u deze expertise niet in huis heeft, kunt u marktonderzoek beter uitbesteden.
- Maak een shortlist van bureaus met ervaring in uw markt
- Controleer of de desbetreffende bureaus ISO-gecertificeerd zijn
- Vraag offertes aan en vergelijk deze op prijs én kwaliteit
Stap 5
Hoe analyseer en presenteer ik de data?
Het is geen kunst om veel gegevens te verzamelen. Het is wel een kunst om deze te analyseren en interpreteren, en vervolgens zo te presenteren dat het eenvoudig is om op basis van de onderzoeksresultaten een beslissing te nemen.
- Besluit of u de data zelf analyseert of laat analyseren
- Koppel de onderzoeksresultaten intern terug
- Neem de resultaten uit het onderzoek mee in uw strategieën
Hulp nodig bij deze stappen?
Neem contact met ons op!