NPS +57 Flexibel en snel Klantgericht en deskundig Transparant en innovatief
Ons aanbod in marktonderzoek
Bij DirectResearch heeft u de keuze uit een ruim aanbod van marktonderzoekstypen. Bekijk hier hoe wij u kunnen helpen
Tevredenheids-onderzoek
Zijn uw klanten tevreden over uw product of dienst? En hoe denken andere stakeholders over uw organisatie? Met een tevredenheidsonderzoek krijgt u inzicht in hoe klanten, medewerkers en anderen u beoordelen.
Lees meer
Customer journey onderzoek
Verkrijg inzicht in hoe u de ideale klantreis samenstelt om uw doelgroep in de juiste fases tegen te komen met customer journey onderzoek.
Lees meer
Imago-onderzoek
Verkrijg inzicht in wat uw doelgroep over uw merk, product of dienst denkt om gerichte acties te formuleren om het imago te versterken met imago-onderzoek.
Lees meer
DirectAgile
Verkrijg razendsnel binnen 24 uur inzicht in uw vraagstukken met DirectAgile. DirectAgile biedt u actiegerichte inzichten waarmee u snel kunt beslissen.
Lees meerCommunicatie onderzoek
Spreekt uw campagne of advertentie de doelgroep aan? Onthouden potentiële klanten de juiste boodschap? Via een communicatieonderzoek krijgt u beter inzicht in het communicatie-effect van uw campagne.
Lees meer
PR-onderzoek
Verkrijg impactvolle PR-inzichten en relevante media-aandacht met PR-onderzoek.
Lees meer
Medewerkersonderzoek
Verkrijg inzicht in wat volgens de medewerkers zwakke en sterke punten zijn van uw organisatie en waar uw organisatie zich op moet richten met medewerkersonderzoek.
Lees meerAgile marktonderzoek
Wilt u snel weten hoe uw nieuwe propositie of tv-commercial wordt beoordeeld? Of wilt u de beoordeling en impact van uw brief of e-mail in kaart brengen? Met agile marktonderzoek krijgt u op een snelle manier inzichten in uw doelgroep.
Lees meer
Branding onderzoek
Bent u benieuwd hoe hoog uw merk scoort ten opzichte van concurrenten? Of wilt u weten of het gepercipieerde imago aansluit bij het gewenste imago? Via een branding onderzoek weet u welke plaats uw merk of organisatie inneemt in de markt.
Lees meer
Productontwikkeling en -innovatie
Hoe gaat de markt reageren op een nieuw product of nieuwe dienst? Met marktonderzoek krijgt u inzicht of het product of de dienst aansluit bij de behoeften van uw doelgroep. U leert ook waar verbeteringen mogelijk zijn.
Lees meer
Website onderzoek
Verkrijg inzicht in de vindbaarheid en communicatiekracht van uw website en ontdek verbeterkansen die uw website nog beter maken met website onderzoek.
Lees meer
Marktpotentieel onderzoek
Verkrijg inzicht in uw doelgroep en product of dienst en concrete handvatten om de marktbenadering te optimaliseren met marktpotentieel onderzoek.
Lees meer
Brand tracking
Verkrijg inzicht in het effect van uw marktstrategieën op kennis, houding en gedrag van uw klanten en prospects met brand tracking.
Lees meer
Klanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
Positioneringsonderzoek
Verkrijg inzicht in de belangrijkste kernwaarden en aspecten van uw organisatie en in hoeverre deze aansluiten bij uw doelgroep met positioneringsonderzoek.
Lees meerPre-test en post-test
Verkrijg inzicht in uw communicatiekracht door impact te creëren met uw (marketing)communicatie met pre-test en post-test.
Lees meerBehoefteonderzoek
Verkrijg inzicht in de kans van slagen, de markt waarin u actief bent, de aankoopintentie en de wensen en behoeften van uw doelgroep met behoefteonderzoek.
Lees meer
Concepttest
Verkrijg inzicht in de waardering van het concept, de kenmerken waaruit het concept bestaat en de meest relevante optimalisatiemogelijkheden met concepttest.
Lees meerKlanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
Doelgroeponderzoek
Verkrijg inzicht in specifieke eigenschappen en behoeften van uw (potentiële) klanten en onderscheid segmenten met doelgroeponderzoek.
Lees meer
WhatsApp onderzoek
Verkrijg snel inzicht in de belevingswereld van uw doelgroep met WhatsApp. DirectResearch is de expert als het gaat om de uitvoering van WhatsApp onderzoek.
Lees meer
Campagne effectmeting
Verkrijg inzicht in het bereik en effect van uw campagne en hoe u uw doelgroep (nog) beter kunt beïnvloeden met campagne effectmeting.
Lees meer
Productevaluatie
Verkrijg inzicht in de positie van uw product in de ogen van de consument en breng het gehele oriëntatie, aankoop en gebruiksproces in kaart met productevaluatie onderzoek.
Lees meer
Naamsbekendheid-onderzoek
Verkrijg inzicht in de bekendheid van uw merk, product of dienst onder uw doelgroep om de naamsbekendheid te vergroten met naamsbekendheidonderzoek.
Lees meerConjoint onderzoek
Verkrijg inzicht in het keuzegedrag van consumenten en het relatieve belang van productkenmerken met conjoint onderzoek.
Lees meer
Onze klanten
DirectResearch in cijfers
250000
Panelleden
30
Medewerkers
NPS
Branches
DirectResearch voert marktonderzoek uit in verschillende branches.
Distributie
De postmarkt is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Het aantal pakketten dat wordt bezorgd neemt ieder jaar toe en op de zakelijke postmarkt zijn steeds meer aanbieders actief. Zowel voor postverspreiders als voor de afzenders is het enorm belangrijk om de kwaliteit van de bezorging te monitoren.
Lees meerFMCG
Leefgewoonten veranderen en trends in food en non-food volgen elkaar in rap tempo op. Merken die niet tijdig inspelen op deze veranderende behoeften verliezen betekenis. Dit stelt nieuwe eisen aan marktonderzoek in food en non-food.
Lees meer
Leisure
Hoe relevant bent u voor de consument en krijgt u de bezoekers die u voor ogen heeft? Hoe beter u als speler in deze markt de drijfveren en keuzemotieven van consumenten begrijpt, hoe slimmer u hier met een onderscheidende propositie op kunt inspelen.
Lees meer
Mobiliteit
Het is niet eenvoudig om mensen te bewegen een andere keus te maken. Zeker niet als het gaat om de beslissing voor het gebruik van een vervoersmiddel. In de mobiliteitssector zetten wij veel verschillende typen marktonderzoek in.
Lees meer
Consumer durables
Of je nu een nieuwe telefoon, televisie of auto koopt, je gaat als consument bij deze duurzame gebruiksgoederen niet over één nacht ijs. Marktonderzoek geeft inzicht waar en wanneer u op een relevante manier met uw prospects in contact kunt komen.
Lees meerFinance
De financiële sector is door digitalisering sterk aan verandering onderhevig. Niet alleen heeft de opkomst van internetbankieren en apps de sector tot nu toe al een stuk efficiënter gemaakt, maar de rol van digitalisering beïnvloedt de sector nog veel sterker in de toekomst.
Lees meer
IT en telecom
De IT- en telecommarkt is non-stop in beweging. Maar welk product- en dienstenaanbod past het beste bij uw bedrijf? En welke positionering hoort daarbij? In een branche waarin time-to-market essentieel is, is marktonderzoek een onmisbare factor.
Lees meer
Zorg
Hoe kunt u uw organisatie onderscheiden in het pluriforme zorglandschap dat aan het ontstaan is? Waarop baseren patiënten en cliënten hun rapportcijfer op vergelijkingswebsitesl? Marktonderzoek biedt inzicht.
Lees meerRetail
Kennis van de beweegredenen en voorkeuren van verschillende typen (potentiële) klanten is essentieel om de juiste keuzen te maken in aanbod, prijsstelling en communicatie. Wij helpen opdrachtgevers met marktonderzoek op maat.
Lees meerEnergie
Hoe kunnen energiebedrijven zich in deze veranderende energiesector het beste profileren? En aan welke producten en diensten hebben consumenten behoefte? Marktonderzoek kan deze en vele andere vragen voor u beantwoorden.
Lees meer
Laatste berichten
Grootbedrijven betalen te laat
Nederlandse grootbedrijven zijn niet bepaald betrouwbaar als het aankomt op het tijdig betalen van de rekening. Niet eens de helft van de grootbedrijven betaalt vrijwel alle (80 tot 100%) binnenkomende facturen keurig op tijd.
Lees meer
Dreigende recessie raakt HR-budgetten niet
De HR-budgetten blijven in 2023 gelijk en lijken zelfs te stijgen. Uit het budgetonderzoek van GITP Inzicht & Ontwikkeling, blijkt dat ruim twee op de vijf HR-professionals verwachten dat het HR-budget gelijk blijft in 2023. Een derde verwacht dat het HR-budget groeit t.o.v dit jaar. Slecht 17% geeft aan dat het budget volgend jaar krimpt.
Lees meer
Onderzoek: Zeeuwen zijn gelukkigste Nederlanders
Zeeuwen zijn over het algemeen behoorlijk gelukkig: gemiddeld geven ze hun leven een 8,4, het hoogste rapportcijfer van alle Nederlanders. Ook het geluksgevoel over hun eigen jeugd ligt hier met een 7,4 niet ver vandaan. Het blijkt uit onderzoek van Direct Research onder ruim duizend Nederlanders van 18 jaar en ouder in december 2022 in opdracht van de Nationale Postcode Loterij.
Lees meer
ESG-ambities van Nederlandse bedrijven worden beperkt door gebrek aan automatiseren van data
Volgens een onderzoek van DirectResearch in opdracht van Appian willen Nederlandse bedrijven hun initiatieven op het gebied van environment, social en governance (ESG) verbeteren. Maar liefst 95% van de respondenten kampt echter met uitdagingen op het gebied van data en gefragmenteerde processen.
Lees meer
Beyond Meat hoopt afhaakmoment goede voornemens te voorkomen met content
Uit onderzoek door Direct Research in opdracht van veganistische vleesvervanger Beyond Meat blijkt bewuster eten een van de meest genoemde voornemens voor 2023. En de meeste voornemens zijn al gesneuveld tegen de tijd dat het Blue Monday is.
Lees meer
Hoe sterk is jouw ‘naked’ merk?
DirectResearch voert jaarlijks het DirectPayoff onderzoek uit. Daarin worden de pay-offs van een aantal bekende merken getest op bekendheid. Dit jaar werd ook het unbranded logo en het soundlogo mee. Welk merk blijft overeind?
Lees meer
80 procent eet vlees met kerst, maar World Animal Protection gaat aan het Kerstdiernee
Er komen steeds meer vegan restaurants en de supermarktschappen liggen steeds voller met vegaburgers en havermelk, maar toch kiezen veel mensen tijdens de feestdagen voor vlees. Bij maar liefst 80 procent van de Nederlanders ligt met kerst vlees op het bord, blijkt uit onderzoek door DirectResearch. Met het jaarlijkse Kerstdiernee van World Animal Protection willen ze daar verandering in brengen.
Lees meer
PayPal onderzoek: Doneren blijft populair
De helft van de Nederlanders geven aan dat ze evenveel aan goede doelen blijven doneren ondanks de huidige economische situatie. 13% geeft zelfs aan meer te willen doneren de komende tijd.
Lees meer
Nederlanders hebben warmer hart voor asielzoekers dan vaak wordt gedacht
Artsen zonder Grenzen bood deze zomer voor het eerst noodhulp aan in Nederland, bij het aanmeldcentrum in ter Apel. Een meerderheid van de Nederlanders (67 procent) onderschrijft de inschatting dat de situatie voor asielzoekers daar onacceptabel was. Dat komt naar voren uit een onderzoek van de medische noodhulporganisatie.
Lees meer