NPS +48 Flexibel en snel Klantgericht en deskundig Transparant en innovatief
Ons aanbod in marktonderzoek
Bij DirectResearch heeft u de keuze uit een ruim aanbod van marktonderzoekstypen. Bekijk hier hoe wij u kunnen helpen
Klanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
PR-onderzoek
Verkrijg impactvolle PR-inzichten en relevante media-aandacht met PR-onderzoek.
Lees meer
Communicatie onderzoek
Spreekt uw campagne of advertentie de doelgroep aan? Onthouden potentiële klanten de juiste boodschap? Via een communicatieonderzoek krijgt u beter inzicht in het communicatie-effect van uw campagne.
Lees meer
WhatsApp onderzoek
Verkrijg snel inzicht in de belevingswereld van uw doelgroep met WhatsApp. DirectResearch is de expert als het gaat om de uitvoering van WhatsApp onderzoek.
Lees meer
Marktpotentieel onderzoek
Verkrijg inzicht in uw doelgroep en product of dienst en concrete handvatten om de marktbenadering te optimaliseren met marktpotentieel onderzoek.
Lees meer
Branding onderzoek
Bent u benieuwd hoe hoog uw merk scoort ten opzichte van concurrenten? Of wilt u weten of het gepercipieerde imago aansluit bij het gewenste imago? Via een branding onderzoek weet u welke plaats uw merk of organisatie inneemt in de markt.
Lees meer
DirectAgile
Verkrijg razendsnel binnen 24 uur inzicht in uw vraagstukken met DirectAgile. DirectAgile biedt u actiegerichte inzichten waarmee u snel kunt beslissen.
Lees meer
Conjoint onderzoek
Verkrijg inzicht in het keuzegedrag van consumenten en het relatieve belang van productkenmerken met conjoint onderzoek.
Lees meer
Brand tracking
Verkrijg inzicht in het effect van uw marktstrategieën op kennis, houding en gedrag van uw klanten en prospects met brand tracking.
Lees meerAgile marktonderzoek
Wilt u snel weten hoe uw nieuwe propositie of tv-commercial wordt beoordeeld? Of wilt u de beoordeling en impact van uw brief of e-mail in kaart brengen? Met agile marktonderzoek krijgt u op een snelle manier inzichten in uw doelgroep.
Lees meerPre-test en post-test
Verkrijg inzicht in uw communicatiekracht door impact te creëren met uw (marketing)communicatie met pre-test en post-test.
Lees meer
Naamsbekendheid-onderzoek
Verkrijg inzicht in de bekendheid van uw merk, product of dienst onder uw doelgroep om de naamsbekendheid te vergroten met naamsbekendheidonderzoek.
Lees meer
Customer journey onderzoek
Verkrijg inzicht in hoe u de ideale klantreis samenstelt om uw doelgroep in de juiste fases tegen te komen met customer journey onderzoek.
Lees meer
Positioneringsonderzoek
Verkrijg inzicht in de belangrijkste kernwaarden en aspecten van uw organisatie en in hoeverre deze aansluiten bij uw doelgroep met positioneringsonderzoek.
Lees meer
Medewerkersonderzoek
Verkrijg inzicht in wat volgens de medewerkers zwakke en sterke punten zijn van uw organisatie en waar uw organisatie zich op moet richten met medewerkersonderzoek.
Lees meer
Campagne effectmeting
Verkrijg inzicht in het bereik en effect van uw campagne en hoe u uw doelgroep (nog) beter kunt beïnvloeden met campagne effectmeting.
Lees meer
Concepttest
Verkrijg inzicht in de waardering van het concept, de kenmerken waaruit het concept bestaat en de meest relevante optimalisatiemogelijkheden met concepttest.
Lees meerProductevaluatie
Verkrijg inzicht in de positie van uw product in de ogen van de consument en breng het gehele oriëntatie, aankoop en gebruiksproces in kaart met productevaluatie onderzoek.
Lees meerImago-onderzoek
Verkrijg inzicht in wat uw doelgroep over uw merk, product of dienst denkt om gerichte acties te formuleren om het imago te versterken met imago-onderzoek.
Lees meerKlanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
Website onderzoek
Verkrijg inzicht in de vindbaarheid en communicatiekracht van uw website en ontdek verbeterkansen die uw website nog beter maken met website onderzoek.
Lees meer
Tevredenheids-onderzoek
Zijn uw klanten tevreden over uw product of dienst? En hoe denken andere stakeholders over uw organisatie? Met een tevredenheidsonderzoek krijgt u inzicht in hoe klanten, medewerkers en anderen u beoordelen.
Lees meer
Productontwikkeling en -innovatie
Hoe gaat de markt reageren op een nieuw product of nieuwe dienst? Met marktonderzoek krijgt u inzicht of het product of de dienst aansluit bij de behoeften van uw doelgroep. U leert ook waar verbeteringen mogelijk zijn.
Lees meer
Doelgroeponderzoek
Verkrijg inzicht in specifieke eigenschappen en behoeften van uw (potentiële) klanten en onderscheid segmenten met doelgroeponderzoek.
Lees meerBehoefteonderzoek
Verkrijg inzicht in de kans van slagen, de markt waarin u actief bent, de aankoopintentie en de wensen en behoeften van uw doelgroep met behoefteonderzoek.
Lees meer
DirectResearch in cijfers
250000
Panelleden
30
Medewerkers
NPS
Branches
DirectResearch voert marktonderzoek uit in verschillende branches.
Retail
Kennis van de beweegredenen en voorkeuren van verschillende typen (potentiële) klanten is essentieel om de juiste keuzen te maken in aanbod, prijsstelling en communicatie. Wij helpen opdrachtgevers met marktonderzoek op maat.
Lees meerFinance
De financiële sector is door digitalisering sterk aan verandering onderhevig. Niet alleen heeft de opkomst van internetbankieren en apps de sector tot nu toe al een stuk efficiënter gemaakt, maar de rol van digitalisering beïnvloedt de sector nog veel sterker in de toekomst.
Lees meerEnergie
Hoe kunnen energiebedrijven zich in deze veranderende energiesector het beste profileren? En aan welke producten en diensten hebben consumenten behoefte? Marktonderzoek kan deze en vele andere vragen voor u beantwoorden.
Lees meer
Mobiliteit
Het is niet eenvoudig om mensen te bewegen een andere keus te maken. Zeker niet als het gaat om de beslissing voor het gebruik van een vervoersmiddel. In de mobiliteitssector zetten wij veel verschillende typen marktonderzoek in.
Lees meer
Consumer durables
Of je nu een nieuwe telefoon, televisie of auto koopt, je gaat als consument bij deze duurzame gebruiksgoederen niet over één nacht ijs. Marktonderzoek geeft inzicht waar en wanneer u op een relevante manier met uw prospects in contact kunt komen.
Lees meerFMCG
Leefgewoonten veranderen en trends in food en non-food volgen elkaar in rap tempo op. Merken die niet tijdig inspelen op deze veranderende behoeften verliezen betekenis. Dit stelt nieuwe eisen aan marktonderzoek in food en non-food.
Lees meer
IT en telecom
De IT- en telecommarkt is non-stop in beweging. Maar welk product- en dienstenaanbod past het beste bij uw bedrijf? En welke positionering hoort daarbij? In een branche waarin time-to-market essentieel is, is marktonderzoek een onmisbare factor.
Lees meer
Zorg
Hoe kunt u uw organisatie onderscheiden in het pluriforme zorglandschap dat aan het ontstaan is? Waarop baseren patiënten en cliënten hun rapportcijfer op vergelijkingswebsitesl? Marktonderzoek biedt inzicht.
Lees meerDistributie
De postmarkt is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Het aantal pakketten dat wordt bezorgd neemt ieder jaar toe en op de zakelijke postmarkt zijn steeds meer aanbieders actief. Zowel voor postverspreiders als voor de afzenders is het enorm belangrijk om de kwaliteit van de bezorging te monitoren.
Lees meer
Leisure
Hoe relevant bent u voor de consument en krijgt u de bezoekers die u voor ogen heeft? Hoe beter u als speler in deze markt de drijfveren en keuzemotieven van consumenten begrijpt, hoe slimmer u hier met een onderscheidende propositie op kunt inspelen.
Lees meer
Onze klanten
Laatste berichten
Onderzoek HP: 1 op 3 Nederlanders niet bewust van CO2-uitstoot elektronica-aankopen
Het maken van duurzame keuzes is voor ruim de helft van de consumenten van belang bij het doen elektronica-aankopen maar blijkt bij het daadwerkelijk doen van deze aankopen voor slechts 1 op 5 doorslaggevend. Hiernaast zijn Nederlanders zich niet altijd bewust van de uitstoot van CO2 als gevolg van hun aankoop, hoewel dit wel verschilt per productgroep. Zo is slechts 1 op 5 Nederlanders (20%) zich niet bewust van de CO2-uitstoot als het gaat om energie en brandstof maar is 1 op 3 van de ondervraagden niet op de hoogte dat er sprake is van CO2-uitstoot bij het doen van elektronica-aankopen. Dit blijkt uit een onderzoek van HP uitgevoerd door het onafhankelijke onderzoeksbureau DirectResearch onder meer dan 1000 Nederlanders tussen 25 en 50 jaar oud. HP lanceert een nieuwe productlijn: de HP ENVY Inspire om consumenten duurzame keuzes te bieden. Deze veelzijdige allround printer voor thuis bestaat bijvoorbeeld voor 45% uit gerecycled plastic en met HP+ investeert HP voor elke geprinte pagina in bossen.
Lees meer
Kwaliteit hybride werkplek belangrijk voor jongere werknemers
Voor 82% van de Nederlandse medewerkers is het belangrijk om de mogelijkheid te hebben om hybride te kunnen werken. De kwaliteit van de hybride werkplek is hierbij echter wel van belang en voor tweederde van jonge Nederlandse werknemers reden om van baan te wisselen. 63% van de werknemers ervaart technische problemen bij hybride werken. Het investeren in technische (hulp)middelen door de werkgever is dan ook nodig voor een succesvolle hybride werkervaring.
Lees meer
69 procent van Nederlanders wil groenere tuin
Bijna zeven op de tien Nederlanders willen meer groen in hun tuin, maar 57 procent vindt vervolgens wel dat die tuin zo weinig mogelijk onderhoud moet vragen.
Lees meer
Arthur Japin schrijft mooiste liefdeszin van Nederland
Boekenweek die aankomende zaterdag begint. Eerste liefde is het thema van deze 87ste Boekenweek. Japin is door het Nederlandse publiek als winnaar verkozen met ‘Dit is het enige wat telt, lieverd, dat iemand meer in je ziet dan je wist dat er te zien was’ uit zijn roman Een schitterend gebrek, die later dit jaar verfilmd wordt door Michiel van Erp.
Lees meer
Nederlanders hebben helemaal geen zin in autowassen
Liever lui dan moe, die Hollanders. Veel Nederlanders zien autowassen niet als iets noodzakelijks.
Lees meer
Markteffect en DirectResearch in top 10 snelst groeiende bedrijven
Ieder jaar organiseert Het Financieele Dagblad de FD Gazellen Awards: dé prijs voor de snelst groeiende bedrijven in Nederland. De ME Research Group, bestaande uit Markteffect en DirectResearch, heeft in november 2021 te horen gekregen dat zij zich voor de 8e keer FD Gazelle mocht noemen. De fysieke uitreiking werd uitgesteld tot vandaag en hier werd bekend dat de ME Research Group in de top 10 van haar categorie valt.
Lees meer
De Nationale Voice Monitor 2022
Het aantal Nederlanders dat gebruik maakt van spraakassistenten steeg afgelopen jaar naar 37%. Dat blijkt uit de Nationale Voice Monitor, een onderzoek op initiatief van DirectResearch en Y Digital, gesponsord door Achmea, DDMA, NPO, Project Zilver en Y.digital. Hoewel het gebruik onder jongeren (18-34 jaar) het hoogst is, laat de groep van oudere volwassenen (65+ jaar) de grootste stijging zien. Het draait hierbij niet meer alleen om toepassingen voor algemene spraakassistenten zoals Siri van Apple of de Google Assistent. Mensen komen ook steeds meer in aanraking met spraakassistenten via callcenters en mobiele apps voor thuis of op de werkvloer.
Lees meer
Weet jij wat je hersenen ongemerkt allemaal voor jou doen?
Denk je eens in wat je hersenen allemaal doen. Ze laten je praten, lachen, genieten en nog wel 1000 dingen meer. Voor velen is een goed functionerend brein vanzelfsprekend, maar weten we wel wat onze hersenen de hele dag ongemerkt voor ons doen? Elke stap die je zet, elk beeld wat je ziet, elk geluid wat je hoort komt vanuit de hersenen. Zonder dit orgaan kun je niet ademen, heb je geen hartslag, kun je niet luisteren naar je lievelingsmuziek, heb je geen herinneringen aan die eerste kus, die mooie reis en kun je geen liefde voelen. Kortom; je hebt ze nodig bij echt alles wat je doet. Ze maken je tot wie je bent.
Lees meer
Nederlander sceptisch over genderwet
Een meerderheid van de Nederlanders vindt een deskundigenverklaring en een minimumleeftijd van 18 jaar van belang bij het wijzigen van het geslacht op de geboorteakte. Dat blijkt uit een onafhankelijke peiling die de christelijke organisatie NPV-Zorg voor het leven liet uitvoeren.
Lees meer