12 December 2024

Belangrijke kennis rond vruchtbaarheid ontbreekt, zo blijkt uit nieuw onderzoek van onderzoeksbureau DirectResearch in opdracht van NPV-Zorg voor het leven. Ongeveer een derde van de NL-panelleden is niet bekend met het feit dat, gemiddeld genomen, een vrouw twee weken voor de eerste dag van haar menstruatie vruchtbaar is.

Ook is er onbekendheid met de eindigheid van vruchtbaarheid. 66% van de NL-panelleden en 64 procent van de NPV-leden overschat de duur van de vrouwelijke vruchtbaarheid of weet niet wanneer de vruchtbaarheid afneemt. Ongeveer de helft van de respondenten (NPV-leden en NL-panel) weet dat een man vanaf zijn 45e minder vruchtbaar is. NPV-leden blijken significant beter geïnformeerd over de vruchtbare dagen in de vrouwelijke cyclus en hebben meer kennis over methoden die de kans op vervulling van een kinderwens behouden/ vergroten dan de leden uit het NL-panel.

Onderzoek over vruchtbaarheid
Het onderzoek werd uitgevoerd van 25 oktober tot en met 6 november 2023 naar kennis, ervaringen en opvattingen van 841 NPV-leden en 760 NL-panelleden rond thema’s die te maken hebben met ‘vruchtbaarheid’. Het onderzoek richtte zich op wat mensen weten van DNA, de natuurlijke vruchtbaarheid en (technische) methoden die kunnen helpen bij de vervulling van een kinderwens. Ook is onderzocht hoe men zich verhoudt ten opzichte van natuurlijkheid en technische mogelijkheden/ontwikkelingen als het gaat om het vervullen van een kinderwens.

Waar liggen grenzen?
In het onderzoek worden verschillende casussen voorgelegd waarin (mogelijke toekomstige) vruchtbaarheidstechnieken uitgelicht worden om zo de visie van de respondenten hierop te achterhalen. Hierbij gaat het om ivf vanwege medische redenen, ivf en draagmoederschap voor de vervulling van een kinderwens bij een homostel, invriezen van eicellen, het maken van een embryo uit huidcellen en het gebruiken van een kunstbaarmoeder om een volledige zwangerschap mee te vervangen.

Uit de reacties op de casussen kan geconcludeerd worden dat natuurlijkheid rond vruchtbaarheid wordt gewaardeerd. Dat betekent echter niet dat alle NL-panelleden en NPV-leden negatief staan ten opzichte van het aanbod aan vruchtbaarheidstechnieken. Wel worden er grenzen gelegd. NPV-leden zijn in alle opzichten vaker van mening dat er een grens is dan Nederlanders. De grenzen spelen op verschillende niveaus. Het gaat hier over morele grenzen, grenzen die gesteld zouden moeten worden aan onderzoek en grenzen die te maken hebben met de bekostiging.

Morele grenzen en grenzen aan investeringen
Wat betreft de morele grenzen geldt dat de NPV-leden vaker terughoudend zijn ten opzichte van een techniek dan NL-panelleden. Maar voor beide groepen geldt: het verschilt per techniek waar de grenzen getrokken worden. Opvallend is dat er bij twee casussen over technieken die mogelijk in de (verre) toekomst realiteit worden, de meerderheid van zowel NPV-leden als het NL-panel kritisch is. Zo gaat het inzetten van in vitro gametogenese om de kinderwens van een homostel te vervullen, voor de meerderheid van de NL-panelleden en NPV-leden te ver. Dat geldt ook voor het gebruiken van een kunstbaarmoeder om een zwangerschap volledig in plaats te laten vinden, wanneer het voorbeeld gegeven wordt van een moeder die zich op haar carrière wil richten. Voor deze beide technieken geldt ook dat een minderheid van het NL-panel en NPV-leden investeringen in onderzoek hiernaar belangrijk vindt.

Grenzen aan bekostiging
Wanneer het om bekostigingsvraagstukken gaat, valt op dat het NL-panel en NPV-leden terughoudender zijn met investeringen in en vergoedingen van vruchtbaarheidstechnieken vanwege niet-medische redenen (denk aan ivf in combinatie met draagmoederschap bij een homostel) dan medische redenen (denk aan problemen in de eileider). Daarnaast geldt steeds (zowel voor het NL-panel als voor NPV-leden) dat de groep die vindt dat een behandeling vergoed zou moeten worden door de zorgverzekeraar kleiner is dan de groep die de beschikbaarheid goedvindt. Dit laat zien dat de financiële solidariteit haar grens kent en niet altijd samen opgaat met de waardering van een behandeling.

19 November 2024

Per 1 januari 2025 gaan zusterondernemingen Markteffect (Eindhoven) en DirectResearch (Amsterdam) samen verder onder de naam Markteffect. Sinds 2019 is er tussen beide bedrijven sprake van een steeds intensievere samenwerking. Om zo relevant mogelijk voor opdrachtgevers te zijn en blijven, is ervoor gekozen om als één merk de toekomst tegemoet te zien.

Markteffect is sinds de oprichting in 2007 enorm gegroeid in haar dienstverlening, service en omvang. Maar het DNA en de visie zat er al vanaf het begin in, ‘samen streven naar het hoogste niveau in een prettige samenwerking’. In 2019 is DirectResearch als zelfstandig merk toegevoegd aan de Markteffect Research Group. DirectResearch bleek een ware toevoeging met haar ervaring, passie voor het vak en vergelijkbare DNA.

“Het is een logische stap voor ons om nu als één merk verder te groeien”, licht oprichter en CEO Hesam Fahimi toe. Voor Fahimi is het een bijzonder en gedenkwaardig moment: “Het maakt ons nog sterker als partij waar onze opdrachtgevers voor alle vraagstukken op het gebied van marktonderzoek en data analytics terecht kunnen.”

Onderzoek vanuit Amsterdam en Eindhoven
In de vernieuwde bedrijfssamenstelling wordt er als één merk met vestigingen aan de Herengracht in Amsterdam en in het centrum van Eindhoven hard gewerkt aan het achterhalen van actieve data en inzichten middels kwalitatief en kwantitatief onderzoek. Onderzoeksdirecteur Peter van de Vijver, al sinds 2018 werkzaam voor DirectResearch, is trots op de komende verandering: “De afgelopen jaren zijn DirectResearch en Markteffect al sterk naar elkaar toegegroeid. We hanteren dezelfde systemen & werkwijzen, we delen kennis & expertise, innoveren samen en niet te vergeten: we hebben ook al gezamenlijke bedrijfsuitjes. Waar ik al trots was op de twee ‘merken’, smelt die trots nu samen onder één noemer. Het is fijn dat door de samensmelting van de afgelopen jaren er voor opdrachtgevers van beide bureaus niets verandert in wie we zijn en wat we leveren. Ik heb daarom alle vertrouwen in een mooie gezamenlijke toekomst.”

Het verschil maken
Markteffect richt zich met het Europese The Relevance Group op het vertalen van data naar inzichten. Er is vandaag de dag enorm veel data beschikbaar, maar het kunnen vertalen van deze data naar werkbare inzichten waarop voortgeborduurd kan worden, blijkt voor veel organisaties een uitdaging. Fahimi licht toe hoe Markteffect het verschil wil maken: “Door scherp en kritisch mee te denken bij het begin van een onderzoek, kunnen we garanderen dat we een rapport leveren met relevante inzichten. Zo creëren we relevantie voor onze klanten, maar ook voor de klanten van onze klanten. Op deze manier bouwen we een relatie op waar een prettige en persoonlijke verbinding centraal staat. We vinden het belangrijk dat samenwerken met Markteffect niet alleen nuttig, maar ook ‘gewoon’ prettig is.”

Van de Vijver vult aan over het verschil maken door een persoonlijke touch: “Zowel Markteffect als DirectResearch werken al jaren hard om data te vertalen naar inzichten. Onze teams hebben de intrinsieke motivatie om opdrachtgevers verder te helpen. Dat lukt alleen als iedereen begrijpt welk verhaal de data vertelt. Het resultaat van marktonderzoek moet namelijk het begin van verandering kunnen zijn. Daarom moeten we handen en voeten geven aan alle beschikbare data. Zo brengen we Relevantie, Relatie en Resultaat samen in wie we zijn!”

8 november 2024

Bijna 80 procent van de Nederlanders kijkt bij het boeken van een vakantie bewust en actief naar de kwaliteit van de wifiverbinding op het vakantieadres. Dat doen ze door reviews te checken. Dat blijkt uit onderzoek naar het belang van internet en tv tijdens vakanties van het bureau DirectResearch in opdracht van DELTA Zakelijk.

De resultaten van het onderzoek laten zien dat het aanbieden van snel en stabiel internet cruciaal is voor accommodaties. 53 procent van de Nederlanders verwacht “probleemloos met meerdere apparaten tegelijkertijd online te kunnen op het vakantieverblijf.” Een derde van de ondervraagden wil zelfs niet meer terug naar een accommodatie als de wifi-snelheid of -stabiliteit teleurstelt.

Goede kwaliteit van de (gratis) wifi is voor de meeste gezinnen belangrijk bij een weekend weg of een vakantie. Hoewel sommige vakantiegangers bewust even offline willen gaan op vakantie, geldt dat niet voor iedereen; 35 procent wil op vakantie namelijk net zo snel internet als thuis.

De voornaamste reden voor goed internet is het checken van social media (58 procent), hierna het streamen van films en series. Uit het onderzoek bleek ook dat 23 procent van de 18 tot 30-jarigen tegenwoordig gamet op vakantie op bijvoorbeeld een PlayStation of een Nintendo.

Bekijk het volledige artikel, zoals gepubliceerd op de website van reisbizz.nl hier.

31 oktober 2024

De digitale transformatie binnen financiële afdelingen van Nederlandse bedrijven is topprioriteit (48,6%). Voor ruim 1 op de 3 werknemers is dit ook merkbaar, want 36% vindt dat de afdeling de digitalisering leidt. Dit blijkt uit onderzoek van DirectResearch onder 1.036 werknemers in opdracht van fintechbedrijf Pleo. Desondanks is er nog werk aan de winkel voor financiële teams in de verdere digitalisatie en innovatie op de afdeling. Zo ziet slechts 11% dat hun financiële collega’s op basis van data zakelijke beslissingen nemen.

Meningen over hoe vooruitstrevend financiële teams worden ervaren in het Nederlandse bedrijfsleven, lopen sterk uiteen. Terwijl 32% van de werknemers ziet dat hun financiële collega’s altijd kijken naar nieuwe tools om hun processen te vereenvoudigen en 31% aangeeft dat veel financiële processen inmiddels zijn gedigitaliseerd, zegt bijna 1 op de 5 (19%) dat het financiële team qua processen alles bij het oude wilt houden. Daarnaast werkt 1 op de 10 bedrijven nog steeds met papieren facturen en declaratieformulieren.

Oproep tot meer innovatie
Opvallend is dat het financiële team over het algemeen door ruim de helft (52%) van de werknemers als innovatief wordt gezien, waarbij dit bij financiële verantwoordelijken maar liefst 70% is. Financiële teams in de ICT & IT (67%), Bouw, infrastructuur & agrarisch (63%) en Communicatie (58%) scoren het hoogst op innovatie, terwijl met name de financiële teams in het onderwijs (31%), de non-profitsector (44%) en dienstverlening (44%) lager scoren (31%). Ondanks dat de helft van de werknemers een positief beeld heeft van de innovatiekracht, noemt 37% van de werknemers ‘het gebruiken van technologische innovaties’ als een van de belangrijkste verbeterpunten van de afdeling.

AI omarmen en slim gebruikmaken van data is zeer belangrijk voor financiële teams om de volgende stap in de digitalisatie te maken. Raymond Hüner, SVP Head of Regions bij Pleo, ligt toe: “Financiële teams zijn terughoudend met het gebruik van AI. De scepsis tegenover AI moet direct worden aangepakt en uitgedaagd, want achterblijvers lopen het risico de groei en stabiliteit van hun bedrijf te belemmeren. Dit vereist een strategische verschuiving, waarbij de toepassing binnen de financiële afdeling wordt geïdentificeerd en geleidelijk wordt geïntegreerd zodat het een kernonderdeel wordt in de bedrijfsvoering. Door deze verschuiving kunnen organisaties een cultuur van innovatie en vertrouwen in productgerichte strategieën bevorderen, en niet alleen de efficiëntie verbeteren, maar ook hun bedrijf toekomstbestendig maken, wat zorgt voor veerkracht en concurrentiekracht.

Bekijk het volledige artikel, zoals gepubliceerd op de website van winmagpro.nl op 24 oktober, hier.

24 oktober 2024

De ruime meerderheid van de 400 bedrijven die deelnamen aan het onderzoek ervaren netcongestie (overbelast stroomnet) als een urgent probleem voor het bedrijfsleven in Nederland. Driekwart van die ondernemers maakt zich ook zorgen over netcongestie en de gevolgen ervan voor het eigen bedrijf. Die zorgen gaan vooral over belemmeringen met het aanvragen van een zwaardere aansluiting of een uitbreiding ervan, het verder verduurzamen, innoveren of uitbreiden van het bedrijf. Dat en meer blijkt uit het onderzoek ‘Netcongestie 2024’ dat deze zomer in opdracht van het programma Netcongestie Bedrijfsleven door Direct Research is gehouden. Jacco Vonhof voorzitter van MKB-Nederland vertelt in onderstaande video een aantal uitkomsten van het onderzoek en toetste de uitkomsten in de praktijk bij ondernemers op bedrijventerrein Nijverkamp in Veenendaal.

Directe en indirecte gevolgen
De helft van alle respondenten (bedrijven met kleinzakelijke of grootzakelijke energieaansluitingen) ervaart momenteel gevolgen. Dit blijken vooral directe belemmeringen zoals hierboven beschreven. Daarbij geeft 25% aan (tijdelijk) geen stroom meer terug te kunnen leveren aan het net. Echter ervaart men ook indirecte belemmeringen doordat zakelijke relaties en/of klanten geen aansluiting of verzwaring kunnen krijgen en het bedrijf daardoor opdrachten misloopt.

Vooral bedrijven met een grootzakelijke aansluiting ervaren belemmeringen en maken zich op om meer maatregelen te nemen
96% van de bedrijven met een grootzakelijke aansluiting ervaart netcongestie als een urgent thema voor het bedrijfsleven in Nederland en 77% ziet de urgentie voor het eigen bedrijf. Zij ervaren ook al vaker de bovengenoemde gevolgen van netcongestie in hun eigen bedrijf dan bedrijven met een kleinzakelijke aansluiting. 73% van de bedrijven met een grootzakelijke aansluiting verwacht dat zij de komende 2 jaar meer maatregelen moeten nemen. 36% van deze bedrijven heeft al concrete acties ondernomen zoals energiebesparende maatregelen en het aanschaffen van slimme meters. En 61% is ook daadwerkelijk van plan om (meer) maatregelen te ondernemen om netcongestie te voorkomen of tegen te gaan.

Behoefte aan duidelijkheid: concrete informatie over de duur van aangevraagde uitbreiding en/of verzwaring
Alle deelnemende bedrijven willen vooral weten hoe lang zij moeten wachten voordat zij een uitbreiding of verzwaring krijgen, en wat de planning is van de uitbreiding van het net in de eigen regio. Daarnaast is er interesse in informatie over samenwerken met andere bedrijven of partijen, en hebben ondernemers behoefte aan informatie over welke concrete maatregelen ze kunnen nemen. Opvallend is dat de overgrote meerderheid van alle respondenten vindt dat overheden en netbeheerders onvoldoende oog hebben voor de impact van netcongestie op ondernemers.

Zoeken naar informatie
Het zoeken naar informatie doen bedrijven het vaakst bij netbeheerders (57%), andere ondernemers (58%) of online bronnen (54%). Branche- en ondernemersverenigingen wordt door 54% geraadpleegd als informatiebron. Hoewel de netbeheerder het vaakst geraadpleegd is, blijkt men hier het minst tevreden over. Men geeft aan dat het probleem niet snel genoeg wordt opgepakt, er onvoldoende wordt meegedacht of de netbeheerder onbereikbaar is. Daarnaast zoekt slechts 11% informatie bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland en 12% bij VNO-NCW/ MKB- Nederland maar blijkt men (zeer) tevreden over de geboden informatie.

Ondernemers ondersteunen en betrekken blijft van groot belang
Het ondersteuningsprogramma Netcongestie Bedrijfsleven concludeert uit het onderzoek dat het noodzakelijk is om ondernemers nog actiever te informeren over de stand van zaken rond netcongestie en welke praktische maatregelen ze kunnen nemen in hun eigen bedrijf.
Daarnaast is het voor ondernemers van belang dat het programma de knelpunten, ideeën en behoeftes van ondernemers bij overheden en netbeheerders blijft inbrengen. Hiermee zorgen we dat informatie, wet- en regelgeving en (financiële) hulpmiddelen kunnen worden verbeterd of versneld. Waardoor de kracht van het ondernemerschap optimaal wordt benut en we met elkaar aan oplossingen voor netcongestie werken.

Over het onderzoek
Het kwantitatieve onderzoek ‘Netcongestie 2024’ is in opdracht van het ondersteuningsprogramma Netcongestie Bedrijfsleven uitgevoerd door DirectResearch onder bijna 400 bedrijven. Het onderzoek is gehouden in de periode van 4 juli t/m 9 september 2024. Het programma Netcongestie Bedrijfsleven is een initiatief van VNO-NCW en MKB-Nederland en wordt gesubsidieerd door het ministerie van Klimaat en Groene Groeiers.

Lees de volledige uitkomsten van het onderzoek, zoals gepubliceerd op de website van ondernemen.nl op 24 oktober, hier.

24 september 2024

Friezen zijn het meest trots op hun provincie van alle Nederlanders. Dit blijkt uit de Friese ImagoMonitor, een onderzoek uitgevoerd in opdracht van de Provincie Fryslân. Het doel van dit onderzoek is om beter te begrijpen hoe Friezen en niet-Friezen de provincie zien, en deze informatie te gebruiken om het imago van Fryslân te versterken. De komende twee jaar worden nog vijf onderzoeken uitgevoerd. Een belangrijke conclusie van dit eerste onderzoek is dat Fryslân een sterker economisch profiel nodig heeft. Dit is cruciaal om talenten en investeerders aan te trekken voor een duurzame toekomst van Fryslân. Via diverse initiatieven werken we in Fryslân al volop samen om het beeld van Fryslân te versterken. Met de uitkomsten van dit onderzoek kan provincie Fryslân met haar partners gerichte vervolgstappen zetten.

Uitkomsten
In het onderzoeksrapport* staan de uitkomsten van het onderzoek uitgebreid omschreven. De resultaten laten zien dat Fryslân over het algemeen goed scoort. Inwoners geven de provincie gemiddeld een 8 en 75% is zeer positief. Traditionele kenmerken als water, groen, landbouw en nuchter worden herkend en gewaardeerd. Het sterke beeld van ‘rust en ruimte’ heeft als keerzijde dat Fryslân economisch minder aantrekkelijk lijkt, vooral voor niet-Friezen. Zij zien Fryslân als een minder aantrekkelijke regio om te wonen, werken, studeren of ondernemen. Innovatieve en high-tech aspecten worden nog niet goed genoeg geassocieerd met Fryslân, iets waar de komende jaren aan gewerkt moet worden.

Werk aan de winkel!
Fryslân moet haar aantrekkelijkheid op het gebied van wonen, werken, studeren en ondernemen beter promoten, vooral naar jongeren en niet-Friezen. Het (zeer) positieve beeld dat onze eigen inwoners van Fryslân hebben, wil de Provincie overbrengen naar de mensen buiten Fryslân. Met het InnovatiePact Fryslân, WRK.frl, Merk Fryslân en de Merkpositionering Fryslân beschikt de Provincie over een aantal uitstekende initiatieven om het beeld van Fryslân als aantrekkelijke regio te versterken. Met de merkpositionering van Fryslân wil de Provincie hierin gerichte stappen zetten in nauwe samenwerking met haar partners.

De provincie Fryslân roept ondernemers, investeerders, partners, jongeren en anderen op om mee te doen aan deze initiatieven en Fryslân als aantrekkelijke regio sterker neer te zetten.

Friese ImagoMonitor
Deze eerste meting van de ImagoMonitor vormt het vertrekpunt voor de verdere verbetering van het imago van Fryslân. Er is gekeken naar hoe Friezen en niet-Friezen de provincie zien, en naar specifieke doelgroepen zoals bedrijven en talenten. In toekomstige onderzoeken komen thema’s als recreatie & toerisme, cultuur & meertaligheid, economie & onderwijs en Fryslân als regio/overheidsorgaan aan bod. De volgende meting van dit onderzoek volgt over twee jaar. Alle onderzoeken bieden waardevolle inzichten waarmee de provincie haar strategie verder kan verfijnen om Fryslân aantrekkelijker te maken voor een breder publiek.

Bekijk het gehele artikel inclusief het onderzoeksrapport en beknopte infographics hier, op de website van de Provincie Fryslân.

09 september 2024

De voorkeur van studenten voor bijbanen gaat sterk uit naar studiegerelateerde of bijbanen die op een andere manier bijdragen aan hun persoonlijke ontwikkeling, zo blijkt uit de Bijbanen Barometer 2024. Bedrijven die werkstudenten inzetten doen dit om hun vaste kern veel efficiënter in te kunnen zetten.

Uit het onderzoek uitgevoerd door DirectResearch in opdracht van digitaal uitzendplatform NOWJOBS komt onder meer naar voren dat maar liefst 94% van de respondenten let op een match tussen bijbaan en studie. Ruim een derde (36%) heeft daarbij een uitgesproken voorkeur voor een bijbaan die aansluit bij de studie; ruim de helft (58%) voor een bijbaan die bijdraagt aan de ontwikkeling van persoonlijke of sociale vaardigheden, zoals werken op evenementen en festivals, of op een afdeling klantenservice of customer support. Bijbanen die niet aan dit profiel voldoen, zoals promotiemedewerker, callcenter medewerker, taxichauffeur of verhuizer, zijn duidelijk minder populair.

Stabiliteit en zekerheid
Volgens Denise Geurtsen, Country Manager Nederland van NOWJOBS komt daar nog bij dat de meeste jongeren zoeken naar werkgevers waar ze zoveel mogelijk én zo lang mogelijk kunnen werken. Uit de Bijbanen Barometer blijkt dat 68% van de ondervraagde jongeren graag langer dan een jaar bij dezelfde werkgever wil werken. En bijna een derde (29%) werkt het liefst twintig uur of meer per week. “Jongeren willen aan het begin van het collegejaar zekerheid hebben over hun bijbaan”, aldus Geurtsen. “Ze zijn op zoek naar stabiliteit in hun drukke studentenleven. Binnen die bijbaan willen ze graag flexibiliteit in dagen en tijden, maar dat neemt niet weg dat ze loyaal zijn aan de bedrijven waarvoor ze werken. Kortom, als bedrijven werken met een vaste poule studenten met een relevante studieachtergrond kunnen die niet alleen tijdens ‘ziek en piek’, maar ook prima meer structureel ingezet worden.”

“Getalenteerde werkstudenten kunnen namelijk veel terugkerende taken overnemen van de vaste teams, die nu vaak volledig overbelast zijn. Een goede werkstudent is ook veel goedkoper dan een dure freelancer, en vraagt – eenmaal ingewerkt – veel minder begeleiding dan een stagiair. Dit is de toekomst van werken.”

Het onderzoek voor de Bijbanen Barometer werd uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch bekijk het gehele artikel dat geplaatst is door hrpraktijk.nl op 3 september hier.

09 september 2024

Eén op de vijf jongeren tussen 16 en 28 jaar met een bijbaan werkt naast hun opleiding gemiddeld 24 uur of meer per week. Het geld dat jongeren met hun bijbaan verdienen is bij twee derde om te sparen of voor levensonderhoud zoals eten, drinken, huur en vaste lasten. Het verdiende salaris wordt juist in mindere mate uitgegeven aan extra’s zoals vakanties, leuke uitjes of sport. Een van de belangrijkste aspecten waar een bijbaan aan moet voldoen volgens generatie Z is flexibiliteit in werkuren en rooster. Ze bepalen het liefste zelf wanneer en hoeveel ze willen werken, passend bij hun eigen persoonlijke situatie. Dat blijkt uit De Bijbanen Barometer uitgevoerd in opdracht van digitaal uitzendplatform NOWJOBS.

De Bijbanen Barometer, uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch geeft inzicht in de motivaties, keuzes en wensen van 357 Nederlandse jongeren die een bijbaan hebben of actief zoeken en in een straal van 10 km rond de stad Utrecht, Rotterdam, Amsterdam of Den Haag wonen. Eerder onderzoek* toont aan dat jongeren het belangrijk vinden dat hun werk een positieve bijdrage levert aan de maatschappij, maar als het aankomt op een bijbaan staat dit niet op de eerste plaats. In De Bijbanen Barometer komt naar voren dat andere aspecten, zoals een goed uurtarief, flexibiliteit in werkuren, leuke collega’s en bereikbaarheid, als veel belangrijker worden gezien.

Populaire bijbanen
Het leukste vinden jongeren om aan de slag te gaan met een studiegerelateerde bijbaan, in de horeca te werken of te werken op evenementen en festivals. De minst populaire bijbanen zijn verhuizer, (taxi)chauffeur en commercieel callcenter medewerker of promotiemedewerker.

Zzp versus uitzenden
Iets meer dan de helft van de jongeren die in dienst zijn bij hun werkgever of werken via een uitzendbureau verdient minimaal 13 euro per uur. De meeste zzp’ers verdienen doorgaans tot 21 euro. Voor zowel jongeren die in dienst zijn bij een werkgever of een uitzendbureau als jongeren die als zelfstandige werken, ligt het omslagpunt rond 15 euro per uur: vanaf dan zijn de meesten van hen tevreden met hun uurloon.

De jongeren die als zzp’er werken ervaren wel nadelen. De drie belangrijkste nadelen zijn volgens hen de financiële onzekerheid, het niet doorbetaald krijgen bij ziekte en het niet opbouwen van een pensioen. 21% van de jongeren ervaart nadeel van geen uitkering van vakantiegeld en 26% ervaart het continu op zoek gaan naar nieuwe jobs als nadeel. Daarnaast worden de administratie en inkomstenbelasting ook door 28% van de jongeren genoemd als een belangrijk nadeel om als zzp’er te werken. Geurtsen vertelt: “Jongeren werken graag als zzp’er omdat ze dan doorgaans een goed uurtarief en flexibiliteit krijgen, maar als zzp’er missen ze sociale zekerheid. Er zijn alternatieven om dezelfde flexibiliteit te krijgen, bijvoorbeeld via een flexibel digitaal uitzendbureau, waarbij je wél de sociale zekerheid hebt. Bovendien worden vakantiegeld en vakantiedagen direct uitbetaald tegelijkertijd met het loon, wat ervoor zorgt dat de verdiensten nagenoeg gelijk zijn aan werken als zzp’er.

Belang van geld verdienen verschoven
“We hebben het idee dat jongeren voor de coronacrisis en de daaropvolgende inflatie vooral werkten voor een extraatje om leuke dingen van te doen. De Bijbanen Barometer laat juist zien dat voor jongeren het belang van geld verdienen is verschoven: het is nodig om rond te komen. Ze willen zelfs meer werken dan dat ze momenteel doen, 37% van de jongeren met een bijbaan zegt meer uren te willen werken dan ze nu doen. De flexibiliteit waar jongeren naar op zoek zijn is dus niet om minder te kunnen werken, maar juist om makkelijker vaker te kunnen werken naast studie en andere activiteiten. Omdat jongeren het geld echt nodig hebben is het voor hen belangrijk dat die flexibiliteit wel gepaard gaat met de nodige zekerheid”, concludeert Geurtsen. Als jongeren kiezen om te werken via NOWJOBS dan kiezen ze zelf waar, wanneer en hoeveel ze willen werken. Met de app hebben ze alles zelf in de hand.

Het onderzoek voor de Bijbanen Barometer werd uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch bekijk het gehele artikel dat geplaatst is door baaz.nl op 2 september hier.

06 september 2024

Uit een recent onderzoek van Cortina blijkt dat 36% van de Vlaamse ouders de fietsroute van huis naar school niet veilig genoeg vindt voor hun kinderen. Daarnaast geeft driekwart (71%) van de ouders aan zich zorgen te maken wanneer hun tiener naar school fietst.

Het onderzoek, uitgevoerd door DirectResearch, wijst uit dat ouders vooral het drukke verkeer (82%) en onoplettende chauffeurs (72%) als de grootste veiligheidsrisico’s voor fietsende scholieren beschouwen. Andere genoemde problemen zijn het gebrek aan goede fietsinfrastructuur (57%) en slecht onderhouden wegen en fietspaden (48%).

Cortina ziet dat de fiets het meest gebruikte vervoersmiddel blijft
Ondanks deze zorgen blijft de fiets het populairste vervoermiddel voor het woon-schoolverkeer in Vlaanderen. Tweederde (64%) van de Vlaamse scholieren fietst minstens één keer per maand naar school, en 37% doet dit zelfs dagelijks. Het openbaar vervoer komt op de tweede plaats, met 21% van de scholieren die dagelijks de bus of trein nemen, gevolgd door de auto (13%).

Opvallend is dat 28% van de ouders die hun kinderen niet laten fietsen, dit verbieden omdat ze het te gevaarlijk vinden. Daarnaast geeft 47% aan dat de afstand te groot is, en 7% laat hun kinderen niet fietsen vanwege het Belgische weer.

Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van Cortina door DirectResearch tussen 27 mei en 7 juni 2024 onder 401 ouders van middelbare scholieren in Vlaanderen. Bekijk het gehele artikel dat geplaatst is op nieuwsfiets.nu op 30 augustus hier.

24 Juli 2024

Een tegenvaller voor mkb’ers in de e-commerce: er zijn meer afhakers én er is meer fraude, zo blijkt uit onderzoek. Met PayPal Complete Payments doet het betaalbedrijf een poging om de pijnpunten aan te pakken. ‘Mkb’ers hebben vaak niet de middelen om zelf geavanceerde fraude-oplossingen te implementeren’, vertelt Maarten Zwaan, director PayPal Benelux & Ierland.

Een van de grootste uitdagingen voor mkb’ers is het voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van consumenten. Uit onderzoek van DirectResearch, uitgevoerd in opdracht van PayPal, blijkt dat 60 procent van de consumenten hun keuze voor een webshop sterk laat beïnvloeden door de aangeboden betaalmethoden.

Dit heeft een directe impact op de terugkeer van klanten naar een webshop. Ruim zes op de tien consumenten overwegen niet terug te keren als ze eerder niet met hun voorkeursbetaalmethode konden betalen.

‘Veel consumenten willen tegenwoordig online dezelfde ervaring als in een fysieke winkel’, zegt Zwaan. ‘Ze willen herkend worden, niet telkens hun gegevens opnieuw hoeven in te vullen en snel kunnen afrekenen. Helaas zijn veel webshops hier nog niet op ingericht. Dit leidt tot frustratie en uiteindelijk afhakers.’

De kracht van keuzevrijheid
Het aanbieden van diverse betaalopties is cruciaal. Hetzelfde DirectResearch-onderzoek toont aan dat 70 procent van de consumenten eerder een aankoop voltooit wanneer hun voorkeursbetaalmethode wél beschikbaar is.

Internationale ambities
Voor mkb’ers met internationale groeiambities, komt er nog een extra laag complexiteit bij. Elk land heeft zijn eigen populaire betaalmethoden. Even een kleine schets: Brazilianen betalen graag met PIX, de Zuid-Amerikaanse variant van iDeal. Japanners en Amerikanen betalen met een creditcard, terwijl Duitsers liever met PayPal betalen.

Het maakt het een ingewikkeld verhaal als je over de grens zaken wil doen. In zijn huidige rol bij PayPal sprak Zwaan daarom met de nodige mkb-ondernemers over wat hen dwarsboomt bij internationale ambities. ‘Er komen gewoon veel zaken bij kijken’, zegt Zwaan. ‘Wisselkoersen, andere valuta, belastingen, aankooprechten en integraties met ál die betaalmethoden. Als je daaraan begint zonder aparte treasury of payments-afdeling zie je door alle bomen al snel het bos niet meer.’

Steeds meer fraude in e-commerce
Het aantal online bestellingen neemt ieder jaar nog toe — en daarmee ook het aantal fraudegevallen. Volgens een wereldwijd onderzoek van Juniper Research is de waarde van e-commerce verliezen door online betalingsfraude wereldwijd gestegen van een ruime 16 miljard euro in 2020 naar zo’n 45 miljard euro in 2023.

Als antwoord op de fraude biedt menig webshop een fraudefilter. Maar die zijn in de praktijk soms zó goed, dat correcte bestellingen óók worden tegengehouden. ‘Dat gaat dan weer ten koste van conversie’, zegt Zwaan. ‘Je wil de fraude op hetzelfde niveau houden, maar wel met een hoge conversie. Dat is best een moeilijke balans.’

PayPal Complete Payments
Reden voor PayPal om met een nieuw product te komen: PayPal Complete Payments. ‘Het is een soort alles-in-één-betaaloplossing dat mkb’ers een scala aan internationale betaalmethoden biedt binnen één platform, zonder integratie- of abonnementskosten. Je betaalt alleen een fee per transactie.’

Een ander groot voordeel van PayPal Complete Payments is de uitgebreide fraudepreventie, zegt Zwaan. ‘Mkb’ers hebben vaak niet de middelen om zelf geavanceerde fraude-oplossingen te implementeren. Onze oplossing maakt gebruik van de enorme hoeveelheid data die we wereldwijd verzamelen. Dit stelt ons in staat om potentiële fraude vroegtijdig te herkennen en te voorkomen zonder dat dit ten koste gaat van de conversie.’

‘Probeer het ideale betaalproces niet zelf uit te vinden’
Wat kunnen mkb-ondernemers zelf nog doen om het aankoopproces voor hun klanten zo soepel mogelijk te maken? ‘Probeer het ideale proces vooral niet helemaal zelf uit te vinden’, adviseert hij. ‘Kijk eens naar succesvolle bedrijven. Hoe regelen zij het? Hoewel je hun strategieën niet een-op-een kunt kopiëren, kun je er veel van leren en toepassen op je eigen webshop.’

Daarnaast wijst Zwaan op AI als een belangrijke gamechanger. ‘We zien grote ontwikkelingen op het gebied van AI en gepersonaliseerde aanbiedingen’, zegt hij. ‘Dit zal ervoor zorgen dat consumenten op het juiste moment de juiste producten en aanbiedingen zien, wat de conversie verder kan verhogen. Blijf daarom investeren in technologieën die je klantbeleving verbeteren.’

Het onderzoek van DirectResearch is uitgevoerd in opdracht van PayPal, van 17 tot 28 mei 2024, in Nederland en met 1.043 respondenten. Bekijk het hele artikel dat geplaatst is op mtsprout.nl op 17 juli hier.