09 september 2024

De voorkeur van studenten voor bijbanen gaat sterk uit naar studiegerelateerde of bijbanen die op een andere manier bijdragen aan hun persoonlijke ontwikkeling, zo blijkt uit de Bijbanen Barometer 2024. Bedrijven die werkstudenten inzetten doen dit om hun vaste kern veel efficiënter in te kunnen zetten.

Uit het onderzoek uitgevoerd door DirectResearch in opdracht van digitaal uitzendplatform NOWJOBS komt onder meer naar voren dat maar liefst 94% van de respondenten let op een match tussen bijbaan en studie. Ruim een derde (36%) heeft daarbij een uitgesproken voorkeur voor een bijbaan die aansluit bij de studie; ruim de helft (58%) voor een bijbaan die bijdraagt aan de ontwikkeling van persoonlijke of sociale vaardigheden, zoals werken op evenementen en festivals, of op een afdeling klantenservice of customer support. Bijbanen die niet aan dit profiel voldoen, zoals promotiemedewerker, callcenter medewerker, taxichauffeur of verhuizer, zijn duidelijk minder populair.

Stabiliteit en zekerheid
Volgens Denise Geurtsen, Country Manager Nederland van NOWJOBS komt daar nog bij dat de meeste jongeren zoeken naar werkgevers waar ze zoveel mogelijk én zo lang mogelijk kunnen werken. Uit de Bijbanen Barometer blijkt dat 68% van de ondervraagde jongeren graag langer dan een jaar bij dezelfde werkgever wil werken. En bijna een derde (29%) werkt het liefst twintig uur of meer per week. “Jongeren willen aan het begin van het collegejaar zekerheid hebben over hun bijbaan”, aldus Geurtsen. “Ze zijn op zoek naar stabiliteit in hun drukke studentenleven. Binnen die bijbaan willen ze graag flexibiliteit in dagen en tijden, maar dat neemt niet weg dat ze loyaal zijn aan de bedrijven waarvoor ze werken. Kortom, als bedrijven werken met een vaste poule studenten met een relevante studieachtergrond kunnen die niet alleen tijdens ‘ziek en piek’, maar ook prima meer structureel ingezet worden.”

“Getalenteerde werkstudenten kunnen namelijk veel terugkerende taken overnemen van de vaste teams, die nu vaak volledig overbelast zijn. Een goede werkstudent is ook veel goedkoper dan een dure freelancer, en vraagt – eenmaal ingewerkt – veel minder begeleiding dan een stagiair. Dit is de toekomst van werken.”

Het onderzoek voor de Bijbanen Barometer werd uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch bekijk het gehele artikel dat geplaatst is door hrpraktijk.nl op 3 september hier.

09 september 2024

Eén op de vijf jongeren tussen 16 en 28 jaar met een bijbaan werkt naast hun opleiding gemiddeld 24 uur of meer per week. Het geld dat jongeren met hun bijbaan verdienen is bij twee derde om te sparen of voor levensonderhoud zoals eten, drinken, huur en vaste lasten. Het verdiende salaris wordt juist in mindere mate uitgegeven aan extra’s zoals vakanties, leuke uitjes of sport. Een van de belangrijkste aspecten waar een bijbaan aan moet voldoen volgens generatie Z is flexibiliteit in werkuren en rooster. Ze bepalen het liefste zelf wanneer en hoeveel ze willen werken, passend bij hun eigen persoonlijke situatie. Dat blijkt uit De Bijbanen Barometer uitgevoerd in opdracht van digitaal uitzendplatform NOWJOBS.

De Bijbanen Barometer, uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch geeft inzicht in de motivaties, keuzes en wensen van 357 Nederlandse jongeren die een bijbaan hebben of actief zoeken en in een straal van 10 km rond de stad Utrecht, Rotterdam, Amsterdam of Den Haag wonen. Eerder onderzoek* toont aan dat jongeren het belangrijk vinden dat hun werk een positieve bijdrage levert aan de maatschappij, maar als het aankomt op een bijbaan staat dit niet op de eerste plaats. In De Bijbanen Barometer komt naar voren dat andere aspecten, zoals een goed uurtarief, flexibiliteit in werkuren, leuke collega’s en bereikbaarheid, als veel belangrijker worden gezien.

Populaire bijbanen
Het leukste vinden jongeren om aan de slag te gaan met een studiegerelateerde bijbaan, in de horeca te werken of te werken op evenementen en festivals. De minst populaire bijbanen zijn verhuizer, (taxi)chauffeur en commercieel callcenter medewerker of promotiemedewerker.

Zzp versus uitzenden
Iets meer dan de helft van de jongeren die in dienst zijn bij hun werkgever of werken via een uitzendbureau verdient minimaal 13 euro per uur. De meeste zzp’ers verdienen doorgaans tot 21 euro. Voor zowel jongeren die in dienst zijn bij een werkgever of een uitzendbureau als jongeren die als zelfstandige werken, ligt het omslagpunt rond 15 euro per uur: vanaf dan zijn de meesten van hen tevreden met hun uurloon.

De jongeren die als zzp’er werken ervaren wel nadelen. De drie belangrijkste nadelen zijn volgens hen de financiële onzekerheid, het niet doorbetaald krijgen bij ziekte en het niet opbouwen van een pensioen. 21% van de jongeren ervaart nadeel van geen uitkering van vakantiegeld en 26% ervaart het continu op zoek gaan naar nieuwe jobs als nadeel. Daarnaast worden de administratie en inkomstenbelasting ook door 28% van de jongeren genoemd als een belangrijk nadeel om als zzp’er te werken. Geurtsen vertelt: “Jongeren werken graag als zzp’er omdat ze dan doorgaans een goed uurtarief en flexibiliteit krijgen, maar als zzp’er missen ze sociale zekerheid. Er zijn alternatieven om dezelfde flexibiliteit te krijgen, bijvoorbeeld via een flexibel digitaal uitzendbureau, waarbij je wél de sociale zekerheid hebt. Bovendien worden vakantiegeld en vakantiedagen direct uitbetaald tegelijkertijd met het loon, wat ervoor zorgt dat de verdiensten nagenoeg gelijk zijn aan werken als zzp’er.

Belang van geld verdienen verschoven
“We hebben het idee dat jongeren voor de coronacrisis en de daaropvolgende inflatie vooral werkten voor een extraatje om leuke dingen van te doen. De Bijbanen Barometer laat juist zien dat voor jongeren het belang van geld verdienen is verschoven: het is nodig om rond te komen. Ze willen zelfs meer werken dan dat ze momenteel doen, 37% van de jongeren met een bijbaan zegt meer uren te willen werken dan ze nu doen. De flexibiliteit waar jongeren naar op zoek zijn is dus niet om minder te kunnen werken, maar juist om makkelijker vaker te kunnen werken naast studie en andere activiteiten. Omdat jongeren het geld echt nodig hebben is het voor hen belangrijk dat die flexibiliteit wel gepaard gaat met de nodige zekerheid”, concludeert Geurtsen. Als jongeren kiezen om te werken via NOWJOBS dan kiezen ze zelf waar, wanneer en hoeveel ze willen werken. Met de app hebben ze alles zelf in de hand.

Het onderzoek voor de Bijbanen Barometer werd uitgevoerd in opdracht van NOWJOBS door DirectResearch bekijk het gehele artikel dat geplaatst is door baaz.nl op 2 september hier.

06 september 2024

Uit een recent onderzoek van Cortina blijkt dat 36% van de Vlaamse ouders de fietsroute van huis naar school niet veilig genoeg vindt voor hun kinderen. Daarnaast geeft driekwart (71%) van de ouders aan zich zorgen te maken wanneer hun tiener naar school fietst.

Het onderzoek, uitgevoerd door DirectResearch, wijst uit dat ouders vooral het drukke verkeer (82%) en onoplettende chauffeurs (72%) als de grootste veiligheidsrisico’s voor fietsende scholieren beschouwen. Andere genoemde problemen zijn het gebrek aan goede fietsinfrastructuur (57%) en slecht onderhouden wegen en fietspaden (48%).

Cortina ziet dat de fiets het meest gebruikte vervoersmiddel blijft
Ondanks deze zorgen blijft de fiets het populairste vervoermiddel voor het woon-schoolverkeer in Vlaanderen. Tweederde (64%) van de Vlaamse scholieren fietst minstens één keer per maand naar school, en 37% doet dit zelfs dagelijks. Het openbaar vervoer komt op de tweede plaats, met 21% van de scholieren die dagelijks de bus of trein nemen, gevolgd door de auto (13%).

Opvallend is dat 28% van de ouders die hun kinderen niet laten fietsen, dit verbieden omdat ze het te gevaarlijk vinden. Daarnaast geeft 47% aan dat de afstand te groot is, en 7% laat hun kinderen niet fietsen vanwege het Belgische weer.

Het onderzoek werd uitgevoerd in opdracht van Cortina door DirectResearch tussen 27 mei en 7 juni 2024 onder 401 ouders van middelbare scholieren in Vlaanderen. Bekijk het gehele artikel dat geplaatst is op nieuwsfiets.nu op 30 augustus hier.

24 Juli 2024

Een tegenvaller voor mkb’ers in de e-commerce: er zijn meer afhakers én er is meer fraude, zo blijkt uit onderzoek. Met PayPal Complete Payments doet het betaalbedrijf een poging om de pijnpunten aan te pakken. ‘Mkb’ers hebben vaak niet de middelen om zelf geavanceerde fraude-oplossingen te implementeren’, vertelt Maarten Zwaan, director PayPal Benelux & Ierland.

Een van de grootste uitdagingen voor mkb’ers is het voldoen aan de steeds hogere verwachtingen van consumenten. Uit onderzoek van DirectResearch, uitgevoerd in opdracht van PayPal, blijkt dat 60 procent van de consumenten hun keuze voor een webshop sterk laat beïnvloeden door de aangeboden betaalmethoden.

Dit heeft een directe impact op de terugkeer van klanten naar een webshop. Ruim zes op de tien consumenten overwegen niet terug te keren als ze eerder niet met hun voorkeursbetaalmethode konden betalen.

‘Veel consumenten willen tegenwoordig online dezelfde ervaring als in een fysieke winkel’, zegt Zwaan. ‘Ze willen herkend worden, niet telkens hun gegevens opnieuw hoeven in te vullen en snel kunnen afrekenen. Helaas zijn veel webshops hier nog niet op ingericht. Dit leidt tot frustratie en uiteindelijk afhakers.’

De kracht van keuzevrijheid
Het aanbieden van diverse betaalopties is cruciaal. Hetzelfde DirectResearch-onderzoek toont aan dat 70 procent van de consumenten eerder een aankoop voltooit wanneer hun voorkeursbetaalmethode wél beschikbaar is.

Internationale ambities
Voor mkb’ers met internationale groeiambities, komt er nog een extra laag complexiteit bij. Elk land heeft zijn eigen populaire betaalmethoden. Even een kleine schets: Brazilianen betalen graag met PIX, de Zuid-Amerikaanse variant van iDeal. Japanners en Amerikanen betalen met een creditcard, terwijl Duitsers liever met PayPal betalen.

Het maakt het een ingewikkeld verhaal als je over de grens zaken wil doen. In zijn huidige rol bij PayPal sprak Zwaan daarom met de nodige mkb-ondernemers over wat hen dwarsboomt bij internationale ambities. ‘Er komen gewoon veel zaken bij kijken’, zegt Zwaan. ‘Wisselkoersen, andere valuta, belastingen, aankooprechten en integraties met ál die betaalmethoden. Als je daaraan begint zonder aparte treasury of payments-afdeling zie je door alle bomen al snel het bos niet meer.’

Steeds meer fraude in e-commerce
Het aantal online bestellingen neemt ieder jaar nog toe — en daarmee ook het aantal fraudegevallen. Volgens een wereldwijd onderzoek van Juniper Research is de waarde van e-commerce verliezen door online betalingsfraude wereldwijd gestegen van een ruime 16 miljard euro in 2020 naar zo’n 45 miljard euro in 2023.

Als antwoord op de fraude biedt menig webshop een fraudefilter. Maar die zijn in de praktijk soms zó goed, dat correcte bestellingen óók worden tegengehouden. ‘Dat gaat dan weer ten koste van conversie’, zegt Zwaan. ‘Je wil de fraude op hetzelfde niveau houden, maar wel met een hoge conversie. Dat is best een moeilijke balans.’

PayPal Complete Payments
Reden voor PayPal om met een nieuw product te komen: PayPal Complete Payments. ‘Het is een soort alles-in-één-betaaloplossing dat mkb’ers een scala aan internationale betaalmethoden biedt binnen één platform, zonder integratie- of abonnementskosten. Je betaalt alleen een fee per transactie.’

Een ander groot voordeel van PayPal Complete Payments is de uitgebreide fraudepreventie, zegt Zwaan. ‘Mkb’ers hebben vaak niet de middelen om zelf geavanceerde fraude-oplossingen te implementeren. Onze oplossing maakt gebruik van de enorme hoeveelheid data die we wereldwijd verzamelen. Dit stelt ons in staat om potentiële fraude vroegtijdig te herkennen en te voorkomen zonder dat dit ten koste gaat van de conversie.’

‘Probeer het ideale betaalproces niet zelf uit te vinden’
Wat kunnen mkb-ondernemers zelf nog doen om het aankoopproces voor hun klanten zo soepel mogelijk te maken? ‘Probeer het ideale proces vooral niet helemaal zelf uit te vinden’, adviseert hij. ‘Kijk eens naar succesvolle bedrijven. Hoe regelen zij het? Hoewel je hun strategieën niet een-op-een kunt kopiëren, kun je er veel van leren en toepassen op je eigen webshop.’

Daarnaast wijst Zwaan op AI als een belangrijke gamechanger. ‘We zien grote ontwikkelingen op het gebied van AI en gepersonaliseerde aanbiedingen’, zegt hij. ‘Dit zal ervoor zorgen dat consumenten op het juiste moment de juiste producten en aanbiedingen zien, wat de conversie verder kan verhogen. Blijf daarom investeren in technologieën die je klantbeleving verbeteren.’

Het onderzoek van DirectResearch is uitgevoerd in opdracht van PayPal, van 17 tot 28 mei 2024, in Nederland en met 1.043 respondenten. Bekijk het hele artikel dat geplaatst is op mtsprout.nl op 17 juli hier.

19 Juli 2024

Met het verdwijnen van de salderingsregeling is het slim om zo veel mogelijk zelfopgewekte zonne-energie thuis te gebruiken. Dat kan met een zonnestroomboiler die overtollige zonnestroom eenvoudig omzet naar warm water. Dat verhoogt het eigen verbruik van zonnestroom tot wel 80 procent op jaarbasis. Vattenfall biedt daarom de zonnestroomboiler aan om haar klanten meer regie te geven over de eigen energieopwek en het verbruik daarvan.

De zonnestroomboiler is een elektrische boiler en bestaat uit een voorraadvat voor warm water met een verwarmingselement. Zodra de zonnestroomboiler registreert dat de zonnepanelen stroom terugleveren, wordt die stroom geleverd aan de boiler die het water verwarmt. In de boiler blijft het warme water vervolgens dagenlang beschikbaar om het te gebruiken in de badkamer of de keuken.

Tot wel 80 procent eigen verbruik met zonnestroomboiler
De meeste eigenaren van zonnepanelen gebruiken slechts 30 procent van hun eigen opgewekte zonnestroom. De resterende 70 procent wordt teruggestuurd naar het stroomnet. Met de zonnestroomboiler kan tot wel 80 procent van de zelf opgewekte zonnestroom thuis worden gebruikt. Hierdoor kunnen niet alleen de vaste terugleverkosten en het gas- of warmteverbruik lager uitvallen, maar is de aanschaf ook een goede voorbereiding op het afschaffen van de salderingsregeling.

Laagdrempelig en effectief
Uit een recent onderzoek van DirectResearch in opdracht van Vattenfall blijkt dat slechts 39 procent van de zonnepaneeleigenaren bekend is met de zonnestroomboiler. Van de ondervraagden geeft 83 procent aan meer eigen zonnestroom te willen gebruiken. Jeroen van Loon, directeur Solution Development bij Vattenfall: “We zien dat klanten meer regie willen over hun eigen opgewekte zonnestroom. Zonnepaneeleigenaren willen meer zonnestroom zelf verbruiken en zijn op zoek naar slimme oplossingen. Een zonnestroomboiler is zo’n slimme oplossing en daarom gaan we klanten daarover informeren en deze aanbieden. Want de zonnestroomboiler is een van de meest laagdrempelige en effectieve manieren om het eigen verbruik van zonnestroom direct te vergroten. Het is ook nog eens goedkoper dan een thuisbatterij. Dit artikel is geplaatst op de site van Vattenfall op 16 juli 2024, bekijk hier meer informatie.

11 Juli 2024

84% van de Nederlandse bezitters (25+) van een slimme deurbel en/of slimme camera is bereid hun beelden te delen met de politie. Dit blijkt uit onderzoek van DirectResearch in opdracht van eufy, onderdeel van Anker Innovations, wereldwijd leider op het gebied van mobiele oplaadtechnologie en smart home-producten. Van de 84% heeft 14% zijn camera al aangemeld, wat betekent dat de politie weet dat zij een beveiligingscamera hebben en dat beelden opgevraagd kunnen worden. 70% zou de beelden delen als de politie bij hen langs zou komen. Slechts 8% van de ondervraagden is niet bereid dit te doen.

Als er een misdrijf is gepleegd waarbij camerabeelden kunnen helpen om de daders op te sporen, kan de politie gericht beelden opvragen bij de eigenaren van beveiligingscamera’s die hun camera hebben aangemeld bij de databank Camera in Beeld. Begin vorig jaar waren dat er ruim 314.000 (236.000 door bedrijven, 55.000 door burgers en 23.000 door de overheid). Volgens Tom Heutz, woordvoerder van de politie Midden-Nederland, zijn camerabeelden zelfs vaak het eerste waarnaar wordt gezocht tijdens een buurtonderzoek. Uit dit recente onderzoek van eufy blijkt: hoe jonger, hoe groter het aandeel dat zich al heeft aangemeld om beelden te delen met de politie. Van de jongeren (25-34 jaar) heeft meer dan een kwart (28%) zich hier al voor opgegeven. Verder zegt juist 25% van de 45-54 jarigen, het hoogste percentage van alle leeftijdsklassen, de beelden niet te willen delen. Het delen van beelden met de politie kan cruciaal zijn voor onderzoeken naar criminele activiteiten.

Kennis van de regels kan beter
De eigenaren van slimme beveiligingscamera’s moeten zich wel aan de regels houden. Een van de regels voor het ophangen en gebruik van slimme beveiligingscamera’s, is dat eigenaren anderen moeten informeren over de camera. Slechts 53% van de Nederlanders laat het buren weten als ze een slimme beveiligingscamera in gebruik nemen, 21% doet dit niet en de rest is neutraal. Dit resultaat sluit aan bij het feit dat het aantal klachten over privacyschending toeneemt. In 2022 kreeg de Autoriteit Persoonsgegevens 800 meldingen van burgers die dachten dat een particuliere camera zoals een slimme deurbel meer filmde dan is toegestaan. In 2023 waren dat 1.050 meldingen.

Om te kijken hoeveel eigenaren van slimme beveiligingsproducten de regels kennen, werden alle regels aan hen voorgelegd. De helft zegt alle regels te kennen (49%), de andere helft kent sommige regels (48%) en 3% kent de regels nog niet. Nog onvoldoende Nederlanders zijn dus op de hoogte van alle regels rondom slimme beveiligingscamera’s.

Het wordt steeds belangrijker dat eigenaren de regels kennen, omdat het aantal slimme beveiligingsproducten – zoals slimme deurbellen en slimme beveiligingscamera’s – de afgelopen jaren fors is toegenomen in Nederland. In 2020 waren er een half miljoen slimme deurbelcamera’s, in 2021 waren dat er 640.000 en in 2023 telde Nederland er 1,2 miljoen.

Positief over de groei van slimme beveiligingscamera’s
Volgens het CBS gaf 19,9% van de bevolking in 2023 aan slachtoffer te zijn geweest van traditionele criminaliteit, zoals geweld, inbraak, diefstal en vernieling. Dit is meer dan in 2021 en meer dan in veel andere EU-landen. Uit het onderzoek van eufy blijkt dat 52% van de Nederlanders het dan ook positief vindt dat er slimme beveiligingscamera’s zijn onder consumenten (12% vindt dit negatief en 36% is neutraal). Respondenten vinden dit positief omdat je elkaar (je buren) en/of de politie kunt helpen. Dit geldt met name voor respondenten tussen de 18-24 en 25-34 jaar. Dit suggereert dat jongeren meer openstaan voor slimme beveiligingstechnologie.

Andere interessante resultaten uit het onderzoek
– De respondenten die slimme beveiligingsproducten (willen) bezitten, geven als belangrijkste reden aan meer veiligheid (66%), gevolgd door meer gemak/(woon)comfort (26%), meer controle over huisdier en/of kind (7%).
– Het merendeel (81%) van de respondenten die slimme beveiligingsproducten (willen) bezitten, willen niet vastzitten aan een abonnement.
– 43% van de respondenten ziet slimme beveiligingsproducten niet als specifiek bedoeld voor mensen met een hoog inkomen. Daarnaast ziet 41% deze producten niet uitsluitend geschikt voor technisch onderlegde personen.
– 33% van de respondenten heeft slimme beveiligingsproducten en 30% heeft dit nog niet maar staat er wel voor open. Verder zegt 37% dat ze er geen behoefte aan hebben. Redenen die ze noemen, zijn onder andere dat ze zich veilig genoeg voelen (ze hebben bijvoorbeeld goede sloten of een hond), omdat ze het duur vinden of omdat ze in een appartement of huurwoning wonen.

Over dit onderzoek
Het onderzoek werd in opdracht van eufy uitgevoerd door DirectResearch. In totaal deden er 1.003 inwoners van Nederland boven de 18 jaar mee aan dit consumentenpanelonderzoek. De resultaten zijn verzameld tussen 3 en 13 mei 2024.

Benieuwd naar het gehele artikel? Bekijk hier het artikel van Winmagpro dat geplaatst is op 07-07-2024 op winmagpro.nl.

13 Juni 2024

Digitale transformatie niet meer alleen voor pioniers
In een wereld waar technologie zich sneller ontwikkelt dan ooit en de arbeidsmarkt steeds krapper wordt, staan mkb-bedrijven voor grote uitdagingen. De digitale transformatie is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke factor voor bedrijven die concurrerend willen blijven. Uit recent onafhankelijk onderzoek door DirectResearch blijkt hoe middelgrote tot grote bedrijven hun purchase to pay processen aanpassen om deze uitdagingen het hoofd te bieden en tegelijkertijd te profiteren van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI). Want één ding is zeker: wie niet meebeweegt met de ontwikkelingen, loopt risico om achter te blijven.

Uit onderzoek van Magnum naar on- en offline zelfvertrouwen bij Gen Z’ers* blijkt dat jongeren moeite ervaren met zelfvertrouwen in de ‘echte’ wereld. Het onderzoek, uitgevoerd door onderzoeksbureau DirectResearch, toont dat ruim de helft van de Gen Z’ers (54 procent) het spannend vindt om een ruimte met onbekenden binnen te stappen. Daarnaast vindt 43 procent het spannend om zichzelf aan anderen te presenteren. Online tonen jongeren juist meer zelfvertrouwen: ruim 64 procent vindt het fijn om online materiaal te delen met hun sociale netwerk. Een kwart geeft zelfs aan dat ze zich online beter kunnen uiten dan bij vrienden. Met het onderzoek wil Magnum deze generatie inspireren om vol zelfvertrouwen in het leven te staan, ook in de ‘echte wereld’. Juist voor deze groep geldt dat zelfvertrouwen een must is om te kunnen genieten van het leven. 

Het rapport legt de tegenstrijdige relatie bloot tussen jongeren, zelfvertrouwen en social media. Hoewel één op de drie Gen Z’ers weleens sociale druk voelt om iets te posten, omdat ze anders te lang niets hebben gedeeld, zijn social media voor veel jongeren ook een uitlaatklep. Zo geeft één op de drie zelfs aan volledig zichzelf te kunnen zijn op social media.  Toch zorgt social media ook voor sociale vergelijking, waardoor één op de drie Gen Z’ers zich weleens zorgen maakt of hun content net zo goed is als dat van anderen. 

Genieten met zelfvertrouwen
Het onderzoek geeft aan dat zelfexpressie een heikel punt is voor Gen Z’ers, zowel on- als offline.

Jasper van Meer, Marketing Lead Ice-Cream: “Jongeren maken bijna allemaal dagelijks gebruik van social media platforms zoals Youtube (88 procent), Instagram (85 procent), Snapchat (83 procent) en TikTok (79 procent). De invloed hiervan is zo groot geworden, dat één op de drie Gen Z’ers zich minder zeker voelt in real life situaties. Als het aan Magnum ligt, durven alle jongeren zichzelf te uiten, in welke situatie dan ook, vol zelfvertrouwen en zonder angst voor kritiek.” Dat dit nog lang niet het geval is blijkt maar weer uit het onderzoeksrapport, en dat is zonde volgens Jasper: “Magnum staat voor pleasure, voor het genieten van elke dag in het ‘echte’ leven. Wij moedigen iedereen aan om te genieten van de kleinste dingen; wie even zoekt, vindt overal pleasure! Maar dat kan natuurlijk alleen als je lekker in je vel zit en als je volledig jezelf kan zijn, juist in het ‘echte leven’. Ook als je dit nog aan het ontdekken bent.

House of Magnum
Het onderzoek komt naar buiten in aanloop naar het jaarlijkse feest van Magnum op 13 juni: House of Magnum. Dit jaar staat het feest, waar een diverse groep Mbassadors en content creators voor worden uitgenodigd, volledig in het teken van confidence. Onder de paraplu: ‘Wherever Pleasure Takes You’, zullen genodigden overal met het thema te maken krijgen. Ze worden uitgedaagd om zich zo expressief mogelijk uit te dossen en om vol zelfvertrouwen het feest bij te wonen. Zowel tijdens het feest als daarbuiten wil Magnum namelijk ultieme pleasure inspireren voor iedereen. De boodschap die Magnum zowel met het feest als met het onderzoek uit wil dragen, is dat je pas echt kan genieten, wanneer je goed in je vel zit en je vol zelfvertrouwen in het leven staat.  

Benieuwd naar het gehele artikel? Bekijk hier het artikel van Glasnost op marketingreport.nl.

06 Juni 2024

Digitale transformatie niet meer alleen voor pioniers
In een wereld waar technologie zich sneller ontwikkelt dan ooit en de arbeidsmarkt steeds krapper wordt, staan mkb-bedrijven voor grote uitdagingen. De digitale transformatie is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke factor voor bedrijven die concurrerend willen blijven. Uit recent onafhankelijk onderzoek door DirectResearch blijkt hoe middelgrote tot grote bedrijven hun purchase to pay processen aanpassen om deze uitdagingen het hoofd te bieden en tegelijkertijd te profiteren van nieuwe technologieën zoals kunstmatige intelligentie (AI). Want één ding is zeker: wie niet meebeweegt met de ontwikkelingen, loopt risico om achter te blijven.

Krappe arbeidsmarkt meeste impact op dagelijkse werk binnen mkb
Aan ruim 230 finance en inkoopprofessionals uit het mkb vroeg onderzoeksbureau DirectResearch naar de ontwikkelingen met de meeste impact op hun dagelijkse werk. Maar liefst een derde van de professionals geeft aan dat de krapte op de arbeidsmarkt hun dagelijkse werk beïnvloed, waarmee het ook in 2024 nog altijd de belangrijkste ontwikkeling is voor mkb’ers. Vooral financials geven aan dat kunstmatige intelligentie een tweede belangrijke ontwikkeling is waar zij dagelijks de gevolgen van ervaren.

Arbeidskrapte als katalysator voor verandering
Recente cijfers van het CBS bevestigen wat finance en inkoopprofessionals ervaren; Nederland kampt met een historisch lage werkloosheid en een hoog aantal vacatures. Het slechte nieuws: die vacatures zullen voorlopig niet ineens vervuld worden. Logischerwijs zet dat enorme druk op bedrijven om operationele efficiëntie te maximaliseren en tegelijkertijd afhankelijkheid van menselijke arbeid te minimaliseren. Het goede nieuws: diezelfde druk dwingt organisaties om innovatieve manieren te vinden om met minder mensen meer werk te verzeten. En dat heeft weer geleid tot een verhoogde investering in automatisering en digitalisering, waarbij AI een cruciale rol speelt in het transformeren van bedrijfsprocessen.

Vooral kleinere ondernemingen hebben moeite om te concurreren met grotere bedrijven in de strijd om talent. De beweging naar automatisering, vooral door de integratie van AI, stelt mkb-bedrijven in staat niet alleen hun operationele uitdagingen aan te pakken, maar zich ook strategisch te positioneren met oog op toekomstige groei.

De opkomst van kunstmatige intelligentie
AI wordt ingezet voor een breed scala aan toepassingen, van het automatiseren van klantenservice tot het optimaliseren van voorraadbeheer en het verbeteren van financiële rapportages. Zo zijn er meerdere manieren waarop kunstmatige intelligentie het mkb ondersteunt. Denk bijvoorbeeld aan het automatiseren van repetitieve taken zoals gegevensinvoer en klantenservice. In het geval van dat laatste zien we tegenwoordig de inzet van chatbots regelmatig verschijnen. Daarnaast kan machine learning worden ingezet om wervingsprocessen te optimaliseren door snel de meest geschikte kandidaten te selecteren uit een pool van sollicitanten.

Ook besluitvorming kan door data-analyse en voorspellingen vereenvoudigd worden. En tot slot kunnen AI-geoptimaliseerde tools de efficiëntie van bedrijven verhogen, wat we recentelijk al hebben zien gebeuren met de komst van ChatGPT. Werknemers kunnen daarmee allerlei tijdrovende handelingen uitbesteden aan zo’n tool, en ondertussen hun tijd investeren in andere taken.

In de context van het purchase to pay proces helpt AI bij het versnellen van de verwerking van inkooporders en facturen, het verminderen van fouten en het verbeteren van de cashflow. Dit verbetert niet alleen de operationele efficiëntie, maar helpt ook bij het bouwen van sterke relaties met leveranciers door consistent betrouwbare betalingen.

Digitale transformatie en de noodzaak van groei
Digitale transformatie is meer dan alleen technologie; het is een geheel nieuwe benadering van hoe bedrijven opereren. Voor middelgrote bedrijven betekent dit vaak een verschuiving naar cloud-based oplossingen, mobiele technologieën, en het gebruik van big data en analytics. Deze digitale tools bieden bedrijven de flexibiliteit om snel te reageren op veranderende marktomstandigheden en klantbehoeften.

Het trendrapport toont aan dat bedrijven die actief investeren in digitale technologieën niet alleen efficiënter opereren, maar ook beter in staat zijn om nieuwe kansen te grijpen. Ze kunnen sneller nieuwe producten en diensten introduceren, en juist dat vermogen om snel te schakelen is in de snel veranderende markten van vandaag.

Een blik vooruit: Het mkb in een veranderende wereld
Op basis van de huidige trends is het duidelijk dat AI en de digitale transformatie voorlopig nog een blijvende impact zullen hebben op het mkb. De komende jaren zal er een schifting ontstaan tussen bedrijven die deze technologieën omarmen, en bedrijven die weigeren om gebruik te maken van de nieuwe kansen die AI biedt. Dat je als bedrijf moet beginnen aan een digitale transformatie is dus niet langer een vraag, maar een gegeven.

Volledig trendrapport gratis beschikbaar
Benieuwd naar het gehele artikel inclusief de download? Bekijk hier het artikel van financieel-management.nl.

31 Mei 2024

Werken in de horeca is nog altijd populaire onder jongeren als het gaat om een bijbaan. 24% van de jongeren werkt het liefste in de horeca als bedieningsmedewerker, achter de bar of als barista bij een lunchroom of koffiebar. 12% wil werken in de afwas of als (hulp)kok.

Jongeren hebben een duidelijke voorkeur voor overdag werken in de horeca: 56% van degenen die horeca aantrekkelijk vinden, werkt het liefst overdag, 53% ook in de avond in restaurants. Slechts 25% heeft een voorkeur voor werken in de kroeg of discotheek. Het minst populair is bijverdienen in bedrijfscatering of kantines. Dat blijkt uit De Bijbanen Barometer uitgevoerd door DirectResearch in opdracht van digitaal uitzendplatform Nowjobs

Flexibiliteit in werkuren
Eén op de vijf jongeren tussen de 16 en 28 jaar met een bijbaan werkt naast hun opleiding gemiddeld 24 uur per week of zelfs meer (n=274). Eén van de belangrijkste aspecten waar een bijbaan voor hen aan moet voldoen is flexibiliteit in werkuren en rooster. Waar ze echter de meeste waarde aan hechten is een goed uurtarief: 65% van de jongeren vindt dit het belangrijkste.
Naast salaris kan een werkgever bijverdieners ook blij maken met een fijne werksfeer, bonussen of fooien en weekend- en feestdagtoeslagen. Eén derde van de jongeren werken liever doordeweeks in plaats van in het weekend. Slechts 15% werkt liefst alleen in het weekend en niet doordeweeks.

Kleinere bedrijven hebben voorkeur
Opvallend is dat 47% van de jongeren het liefst werkt voor een lokale en kleinschalige horecagelegenheid. 21% heeft de voorkeur voor een landelijk bekende keten. Denise Geurtsen, country manager Nederland van Nowjobs geeft aan dat het onderzoek inzicht geeft in de motivaties, keuzes en wensen van Nederlandse jongeren over hun werk.
‘Veel horecaondernemers hebben te maken met personeelstekorten, en inzicht in behoeftes kan hen helpen meer bijverdieners aan zich te binden voor langere tijd. Een belangrijk resultaat uit het onderzoek is bijvoorbeeld dat jongeren graag veel willen werken. Bijna een kwart (23%) van degenen die actief op zoek zijn naar een bijbaan zegt graag 24 uur per week of meer te willen werken. Van de bijverdieners is het 27%. Flexibiliteit in werkuren en een rooster op wekelijkse basis vinden zij wel heel belangrijk. Het is slim om hier als werkgever dus ruimte in te bieden.’

Zekerheid, stabiliteit en structuur in bijbaan
‘Een ander opvallend resultaat is dat jongeren vooral zeggen op zoek te zijn naar zekerheid, stabiliteit en structuur in hun bijbaan. 68% geeft ook aan het liefst langer dan een jaar bij een bijbaan te willen blijven. Als een werkgever jongeren flexibiliteit geeft, zijn ze loyaal aan het bedrijf en willen ze langer blijven. Dat zorgt voor continuïteit op de werkvloer.’
De zomer is in aantocht en voor veel horecaondernemers is het noodzaak de roosters te kunnen vullen, inclusief pieken op drukke dagen. Als je als ondernemer meedenkt in de wens om flexibel te kunnen werken, betekent dat wel dat je een grotere poule nodig hebt van flexibele bijverdieners.

Bekijk het hele artikel hier.

2 Mei 2024

Het betalen van facturen binnen de afgesproken termijn blijft een uitdaging voor Nederlandse bedrijven, met name voor het midden- en kleinbedrijf. Uit onafhankelijk onderzoek door DirectResearch in opdracht van ICreative en Easy Systems (beiden onderdeel van 4CEE) blijkt dat slechts de helft van de bedrijven erin slaagt om vrijwel al hun facturen op tijd te voldoen.

Vooral het MKB kampt met problemen bij tijdige betalingen. Statistieken laten zien dat één op de vijf middelgrote bedrijven het merendeel van hun facturen te laat betaalt, waarbij meer dan de helft van de betalingen buiten de afgesproken termijn valt. In vergelijking presteren grote bedrijven beter, met slechts één op de tien die dit betalingspatroon vertoont.

Oorzaken van vertraagde betalingen
Het onderzoek wijst verschillende oorzaken aan voor het niet op tijd betalen van facturen. Respondenten geven aan dat het interne goedkeuringsproces vaak te lang duurt, waardoor het onhaalbaar wordt om de factuur binnen de termijn te voldoen. Hoewel sommige facturen automatisch worden goedgekeurd door matching, zijn handmatige goedkeuringen nog steeds gangbaar. Bovendien zorgen fouten op facturen en onjuiste verzending ervoor dat correcties nodig zijn. Opmerkelijk is dat bij ongeveer 15% van de bedrijven een bewuste keuze wordt gemaakt om facturen te laat te betalen vanwege de cash policy.

Gemiddelde verwerkingstijd
De complexiteit van goedkeuringsprocessen en correcties resulteert in een gemiddelde doorlooptijd van 14 dagen voor inkomende facturen. Dit betekent dat vanaf het moment van ontvangst tot aan de betaling twee weken verstrijken. Bij een aanzienlijk aantal bedrijven, namelijk 16% van de grote bedrijven en 17% van de middelgrote bedrijven, duurt dit proces zelfs meer dan 20 dagen.

Bekijk het hele artikel op de site van Financieel management hier.