NPS +57 Flexibel en snel Klantgericht en deskundig Transparant en innovatief
How we will help
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Customer journey onderzoek
Verkrijg inzicht in hoe u de ideale klantreis samenstelt om uw doelgroep in de juiste fases tegen te komen met customer journey onderzoek.
Lees meer
Communicatie onderzoek
Spreekt uw campagne of advertentie de doelgroep aan? Onthouden potentiële klanten de juiste boodschap? Via een communicatieonderzoek krijgt u beter inzicht in het communicatie-effect van uw campagne.
Lees meer
Concepttest
Verkrijg inzicht in de waardering van het concept, de kenmerken waaruit het concept bestaat en de meest relevante optimalisatiemogelijkheden met concepttest.
Lees meer
Doelgroeponderzoek
Verkrijg inzicht in specifieke eigenschappen en behoeften van uw (potentiële) klanten en onderscheid segmenten met doelgroeponderzoek.
Lees meer
Naamsbekendheid-onderzoek
Verkrijg inzicht in de bekendheid van uw merk, product of dienst onder uw doelgroep om de naamsbekendheid te vergroten met naamsbekendheidonderzoek.
Lees meer
Brand tracking
Verkrijg inzicht in het effect van uw marktstrategieën op kennis, houding en gedrag van uw klanten en prospects met brand tracking.
Lees meer
Medewerkersonderzoek
Verkrijg inzicht in wat volgens de medewerkers zwakke en sterke punten zijn van uw organisatie en waar uw organisatie zich op moet richten met medewerkersonderzoek.
Lees meer
Agile marktonderzoek
Wilt u snel weten hoe uw nieuwe propositie of tv-commercial wordt beoordeeld? Of wilt u de beoordeling en impact van uw brief of e-mail in kaart brengen? Met agile marktonderzoek krijgt u op een snelle manier inzichten in uw doelgroep.
Lees meer
PR-onderzoek
Verkrijg impactvolle PR-inzichten en relevante media-aandacht met PR-onderzoek.
Lees meer
Conjoint onderzoek
Verkrijg inzicht in het keuzegedrag van consumenten en het relatieve belang van productkenmerken met conjoint onderzoek.
Lees meer
Klanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
Website onderzoek
Verkrijg inzicht in de vindbaarheid en communicatiekracht van uw website en ontdek verbeterkansen die uw website nog beter maken met website onderzoek.
Lees meerKlanttevredenheids-onderzoek
Verkrijg inzicht in welke aspecten van uw dienstverlening het meest bijdragen aan klanttevredenheid en klantbehoud met klanttevredenheidsonderzoek.
Lees meer
Campagne effectmeting
Verkrijg inzicht in het bereik en effect van uw campagne en hoe u uw doelgroep (nog) beter kunt beïnvloeden met campagne effectmeting.
Lees meer
Branding onderzoek
Bent u benieuwd hoe hoog uw merk scoort ten opzichte van concurrenten? Of wilt u weten of het gepercipieerde imago aansluit bij het gewenste imago? Via een branding onderzoek weet u welke plaats uw merk of organisatie inneemt in de markt.
Lees meer
Behoefteonderzoek
Verkrijg inzicht in de kans van slagen, de markt waarin u actief bent, de aankoopintentie en de wensen en behoeften van uw doelgroep met behoefteonderzoek.
Lees meerImago-onderzoek
Verkrijg inzicht in wat uw doelgroep over uw merk, product of dienst denkt om gerichte acties te formuleren om het imago te versterken met imago-onderzoek.
Lees meerPositioneringsonderzoek
Verkrijg inzicht in de belangrijkste kernwaarden en aspecten van uw organisatie en in hoeverre deze aansluiten bij uw doelgroep met positioneringsonderzoek.
Lees meer
Tevredenheids-onderzoek
Zijn uw klanten tevreden over uw product of dienst? En hoe denken andere stakeholders over uw organisatie? Met een tevredenheidsonderzoek krijgt u inzicht in hoe klanten, medewerkers en anderen u beoordelen.
Lees meerBrand tracking
Verkrijg inzicht in het effect van uw marktstrategieën op kennis, houding en gedrag van uw klanten en prospects met brand tracking.
Lees meerDirectAgile
Verkrijg razendsnel binnen 24 uur inzicht in uw vraagstukken met DirectAgile. DirectAgile biedt u actiegerichte inzichten waarmee u snel kunt beslissen.
Lees meerPre-test en post-test
Verkrijg inzicht in uw communicatiekracht door impact te creëren met uw (marketing)communicatie met pre-test en post-test.
Lees meer
Productontwikkeling en -innovatie
Hoe gaat de markt reageren op een nieuw product of nieuwe dienst? Met marktonderzoek krijgt u inzicht of het product of de dienst aansluit bij de behoeften van uw doelgroep. U leert ook waar verbeteringen mogelijk zijn.
Lees meerProductevaluatie
Verkrijg inzicht in de positie van uw product in de ogen van de consument en breng het gehele oriëntatie, aankoop en gebruiksproces in kaart met productevaluatie onderzoek.
Lees meer
WhatsApp onderzoek
Verkrijg snel inzicht in de belevingswereld van uw doelgroep met WhatsApp. DirectResearch is de expert als het gaat om de uitvoering van WhatsApp onderzoek.
Lees meer
Marktpotentieel onderzoek
Verkrijg inzicht in uw doelgroep en product of dienst en concrete handvatten om de marktbenadering te optimaliseren met marktpotentieel onderzoek.
Lees meer
We are the best in your area
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.
2546
Project done
455
Clients
23
Team members
Lees meer
Branches
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et
Consumer durables
Of je nu een nieuwe telefoon, televisie of auto koopt, je gaat als consument bij deze duurzame gebruiksgoederen niet over één nacht ijs. Marktonderzoek geeft inzicht waar en wanneer u op een relevante manier met uw prospects in contact kunt komen.
Lees meer
Leisure
Hoe relevant bent u voor de consument en krijgt u de bezoekers die u voor ogen heeft? Hoe beter u als speler in deze markt de drijfveren en keuzemotieven van consumenten begrijpt, hoe slimmer u hier met een onderscheidende propositie op kunt inspelen.
Lees meer
Mobiliteit
Het is niet eenvoudig om mensen te bewegen een andere keus te maken. Zeker niet als het gaat om de beslissing voor het gebruik van een vervoersmiddel. In de mobiliteitssector zetten wij veel verschillende typen marktonderzoek in.
Lees meerRetail
Kennis van de beweegredenen en voorkeuren van verschillende typen (potentiële) klanten is essentieel om de juiste keuzen te maken in aanbod, prijsstelling en communicatie. Wij helpen opdrachtgevers met marktonderzoek op maat.
Lees meerEnergie
Hoe kunnen energiebedrijven zich in deze veranderende energiesector het beste profileren? En aan welke producten en diensten hebben consumenten behoefte? Marktonderzoek kan deze en vele andere vragen voor u beantwoorden.
Lees meer
IT en telecom
De IT- en telecommarkt is non-stop in beweging. Maar welk product- en dienstenaanbod past het beste bij uw bedrijf? En welke positionering hoort daarbij? In een branche waarin time-to-market essentieel is, is marktonderzoek een onmisbare factor.
Lees meerFMCG
Leefgewoonten veranderen en trends in food en non-food volgen elkaar in rap tempo op. Merken die niet tijdig inspelen op deze veranderende behoeften verliezen betekenis. Dit stelt nieuwe eisen aan marktonderzoek in food en non-food.
Lees meer
Zorg
Hoe kunt u uw organisatie onderscheiden in het pluriforme zorglandschap dat aan het ontstaan is? Waarop baseren patiënten en cliënten hun rapportcijfer op vergelijkingswebsitesl? Marktonderzoek biedt inzicht.
Lees meerFinance
De financiële sector is door digitalisering sterk aan verandering onderhevig. Niet alleen heeft de opkomst van internetbankieren en apps de sector tot nu toe al een stuk efficiënter gemaakt, maar de rol van digitalisering beïnvloedt de sector nog veel sterker in de toekomst.
Lees meerDistributie
De postmarkt is de afgelopen jaren behoorlijk veranderd. Het aantal pakketten dat wordt bezorgd neemt ieder jaar toe en op de zakelijke postmarkt zijn steeds meer aanbieders actief. Zowel voor postverspreiders als voor de afzenders is het enorm belangrijk om de kwaliteit van de bezorging te monitoren.
Lees meer
Our clients
Latest Post
Belastingdienst waarschuwt: ook jongeren betalen belasting over crypto
Bijna een op de vijf jongeren tussen de 15 en 25 jaar investeert in crypto. Van de jongeren die dat niet doen, is 62% dat wel van plan, blijkt uit onderzoek van DirectResearch onder 822 jongeren in opdracht van De Belastingdienst.
Lees meer
Nederlandse consument verkiest telefoon boven stuntelende chatbot
Telefonie is nog altijd hét voorkeurskanaal van de Nederlandse consument als het gaat om contact met organisaties. Consumenten zijn tegelijkertijd kritisch over geautomatiseerd klantcontact; vooral de stuntelende chatbot moet het ontgelden.
Lees meer
De groene voornemens van Nederlandse zzp’ers: minder papier, beter recyclen en minder energie gebruiken
Veel Nederlandse zelfstandigen hebben groene voornemens voor hun bedrijf, blijkt uit onderzoek. Zo is de helft van plan om in 2024 minder papier te gebruiken.
Lees meer
Driekwart ondernemers ziet ondernemingsklimaat verder verslechteren
Volgens ondernemers is het ondernemingsklimaat in Nederland het afgelopen jaar op veel fronten verder verslechterd. Dat en meer blijkt uit de Nationale Peiling Ondernemingsklimaat 2024 van VNO-NCW en MK-Nederland.
Lees meer
Valentijnsdag: Het is het gebaar dat telt. Of verwachten we meer?
Het voelt als een verplichting en we vinden het commercieel, maar ook jammer als het wordt overgeslagen. We hebben het natuurlijk over Valentijnsdag.
Lees meer
DirectResearch onderdeel van The Relevance Group!
Per 1 januari 2024 zijn wij een internationale samenwerking aangegaan met The Relevance Group. In deze mail vind je een uitgebreide toelichting en het officiële persbericht dat via diverse (vak)media wordt verspreid.
Lees meer
60% van de Nederlanders vindt het belangrijk om consuminderen te stimuleren bij kinderen
Uit onderzoek uitgevoerd door DirectResearch blijkt dat het merendeel van hen het belangrijk vind om consuminderen te stimuleren bij kinderen. HP speelt in op deze wens door creatievelingen uit te dagen aan de slag te gaan
Lees meer
Artsen zonder Grenzen speelt in eindejaarscampagne in op solidariteitsgevoel na jaar vol rampen
De noodhulporganisatie plaatst in de campagne de medische goederen uit het noodhulppakket in de wereld van decembercadeaus.
Lees meer
Ondernemers willen dat kinderen van ongedocumenteerden kunnen werken in Nederland
Het overgrote deel van deel van MKB-organisaties vindt dat kinderen van ongedocumenteerden wél toegang moeten krijgen tot werk. Dat blijkt uit onafhankelijk onderzoek van DirectResearch onder MKB-organisaties, uitgevoerd in opdracht van Start Foundation.
Lees meerView all