NPS +57 NPS +57
Flexibel en snel Flexibel en snel
Klantgericht en deskundig Klantgericht en deskundig
Transparant en innovatief Transparant en innovatief

Onderzoeksvraag

Het onderzoek is uitgevoerd om de rol van 4CEE te versterken als kennispartner in de markt door het in kaart brengen van het purchase-to-pay proces van bedrijven evenals de relatie tussen finance en inkoop. Hiervoor werd de huidige situatie op de inkoop- en finance afdeling onderzocht. Hoe worden de facturen verwerkt? Hoe komen inkooporders tot stand? En in hoeverre speelt automatisering hierbij een rol?

Door dit onderzoek jaarlijks uit te voeren, wil 4CEE trends en ontwikkelingen in kaart kunnen brengen.
Binnen dit onderzoek wil 4CEE onderscheid kunnen maken tussen kleinere en grotere organisaties.

Stap 1

Doel

Rol van 4CEE versterken als kennispartner in de markt

Stap 2

Methode

Kwantitatief online onderzoek via de Online Research Tool van DirectResearch

Stap 3

Resultaat

Mooi stuk content dat 4CEE leads oplevert, de positie als kennispartner versterkt, aandacht in de pers oplevert en zo naamsbekendheid vergroot

Onderzoeksmethode

Er is gebruikgemaakt van een kwantitatief online onderzoek. Er zijn vragen gesteld aan (mede)verantwoordelijken op de afdeling inkoop en/of finance binnen een organisatie met minimaal 50 fulltime medewerkers. De vragenlijst van een eerdere meting werd hergebruikt en deels aangepast. Zo zijn enkele nieuwe vragen gesteld over de rol in de toekomst van technologieën zoals Blockchain, AI en MachineLearning.

Resultaat

Na afloop van het onderzoek ontving 4CEE een rapport van de belangrijkste kwantitatieve onderzoeksresultaten. Binnen de resultaten werd onderscheid gemaakt in de grootte van de bedrijven en er werden ook vergelijkingen gedaan met de vorige meting zodat verschillen over tijd inzichtelijk worden gemaakt. Het onderzoek leverde verschillende interessante inzichten op. Zo blijkt dat de adoptie van e-facturatie in het Nederlandse bedrijfsleven nog altijd erg traag verloopt en dat het betaalgedrag van bedrijven nog te wensen overlaat.

Onze contactpersonen bij DirectResearch hebben overduidelijk veel ervaring met het doen van gedegen onderzoek. Ze dachten goed met ons mee over bijvoorbeeld de vraagstelling, de antwoordmogelijkheden en de doelgroep; alles om te zorgen dat we daadwerkelijk onderzochten wat we wilden onderzoeken. Bovendien is de communicatie met de medewerkers van DirectResearch erg fijn. Ze reageren snel en je weet altijd waar je aan toe bent. Deadlines, budgetafspraken en het aantal beloofde respondenten worden altijd netjes nagekomen.”

Meer weten?

Wilt u meer weten hoe wij u kunnen helpen met kwantitatief online onderzoek en wat dit u kan opleveren? Neem contact op met Jeroen Janssen voor meer informatie en de mogelijkheden.

Jeroen Jansen

Client Consultant

020 770 7579

[email protected]