Onderzoeksmethode

Babboe heeft een breed aanbod van producten (met diverse verkoopprijzenprijzen), waardoor het onderzoek kwantitatief is opgezet volgens een split-run methode. In drie separate metingen zijn de promoties door consumenten uit de doelgroep van Babboe beoordeeld op aantrekkelijkheid en (verwachte) impact op gebruik/verkoop. In de vragenlijst hebben we ook  de wensen en voorkeuren van consumenten uitgevraagd, waaronder de verwachte waarde van een promotie via de prijsmetermethodiek. Deze methode, bedacht door van Westendorp, brengt aan de hand van vier kernvragen in kaart wat de ideale prijs(range) is van een promotie/promotioneel product.

Resultaat

Door middel van korte storyline rapportage zijn de belangrijkste inzichten gedeeld en kon Babboe op korte termijn keuzes maken in haar promotiebeleid. Het onderzoek heeft hen inzicht gegeven in de optimale promotiemix die haar doelgroep het meest in beweging brengt. Een belangrijk inzicht is bijvoorbeeld dat het hoogste kortingsbedrag niet direct de meeste impact heeft op de beleving en het aankoopgedrag van consumenten.

Diane Jagt, Senior Head of Marketing & Online Babboe

Ik hoorde van een oud-collega positieve verhalen over DirectResearch. De onderzoekers daar hebben goed meegedacht en in korte tijd dit propositie onderzoek voor ons uitgevoerd. Hierdoor hebben we concrete inzichten gekregen in welke proposities consumenten direct in beweging zetten en welke niet. Dit heeft ons geholpen in het realiseren van effectieve campagnes.