NPS 
De Vereniging Grootgebruikers Postdiensten (VGP) is een initiatief van grote verzenders van geadresseerde post op de Nederlandse postmarkt. Sinds 2006 – ten tijde van de maatschappelijke discussie over het einde van het postmonopolie – hebben de inmiddels 21 organisaties de krachten gebundeld. De leden van de VGP zijn, met gezamenlijk ca. 0,6 miljard poststukken per jaar, verantwoordelijk voor ca. 25% van de totale geadresseerde postmarkt in Nederland. Het doel van de VGP is collectieve behartiging van de belangen van groot-zakelijke postverzenders. Daarnaast streeft de VGP naar het delen van kennis tussen de leden op het gebied van post en pakketten. De focus van de VGP richt zich op fysieke brief- en pakketpost (de zogenoemde brede bezorgmarkt), zonder de ogen te sluiten voor innovatieve ontwikkelingen en de effecten daarvan in het fysieke bezorgproces.
Onderzoeksvraag
Sinds september 2012 voert Team Vier (inmiddels DirectResearch) uitvoerige onafhankelijke metingen uit naar de kwaliteit van de postdienstverlening in Nederland. Er vonden sinds het begin van het onderzoek 46 deelmetingen plaats, zodat ook op de verschillende bezorgdagen – binnen de afgesproken servicekaders – kon worden gemeten.
