Telefonisch marktonderzoek

Bel

NPS +57

Flexibel en snel

Klantgericht en deskundig

Transparant en innovatief

Prijsindicatie Binnen 1 werkdag reactie!

Vragen? Bel direct 020-770 75 79

Uw doelgroep telefonisch benaderen om hun mening te achterhalen? DirectResearch helpt u graag verder.

Waarom telefonisch marktonderzoek?

Tegenwoordig is online marktonderzoek de meest gebruikte vorm van marktonderzoek, maar er zijn nog steeds onderzoeken waarbij de doelgroep gemakkelijker en sneller te bereiken is via de telefoon. Zo zijn er bepaalde doelgroepen die niet zo goed overweg kunnen met computers en internet, maar ook groepen die telefonisch beter bereikbaar zijn en het persoonlijk contact waarderen om eenvoudig hun mening te kunnen delen. Bovendien biedt telefonisch marktonderzoek ook de mogelijkheid om dieper in te gaan en door te vragen op de antwoorden van de respondent.

Inhouse callcenter

Voor het uitvoeren van telefonisch marktonderzoek maken we gebruik van ons inhouse callcenter. Dit zorgt ervoor dat we snel kunnen schakelen en een hoge kwaliteit kunnen waarborgen. Dagelijks interviewen wij diverse doelgroepen voor opdrachtgevers uit allerlei branches. Ongeacht de doelgroep of branche, onze bedreven en betrokken callcenter medewerkers weten altijd de juiste toon aan te nemen. Onze ervaren supervisor werkt met een interviewteam dat ook de meest specialistische onderzoeken aankan.
Wilt u meer weten over ons inhouse callcenter, overleggen over uw onderzoek, of meer weten over DirectResearch? Neem contact met ons op.

Ruim 35 jaar ervaring

Bij DirectResearch hebben wij een uitbundige kennis over het uitvoeren van onderzoek via de telefoon. Onze kennis over onderzoek gaat ver terug, ook toen marktonderzoek alleen nog maar telefonisch of per post mogelijk was. Bekijk onze tijdlijn om te zien waar wij zijn begonnen, en hoe we ruim 35 jaar ervaring en kennis binnenshuis hebben.