NPS 
Hoe meer inzicht te verkrijgen in markt en klant in de nieuwe organisatie
Design thinking, Agile, Lean Start-up, Scrum. Het zijn allemaal varianten van hetzelfde gedachtegoed: in plaats van grote, klassiek gerunde projecten, innoveren we voortaan iteratief, dus in kleine stapjes. Na iedere stap wordt het nieuwe concept of product getoetst bij de klant. Welke vormen van
marktonderzoek lenen zich voor deze ‘agile’ manier van innoveren?
